Web制作とは｜制作の流れや料金相場、独学でもできるかなど解説！

「Web制作って具体的になにをするの？」
「Web制作の流れが知りたい」

Web制作とはよく耳にするものの、細かいことはよくわかりませんよね。

本記事では、Web制作とはなにか、制作の流れや料金相場など詳しく解説しています。
ぜひご参考にいただき、貴院のWeb制作にお役立てください。

Web制作とは？

Web制作とは、インターネット上で公開するウェブサイトやアプリケーションを作成する一連のプロセスを指します。

見た目の部分だけでなく、使いやすさや目的に合った機能を備えたサイトを開発することが求められます。

特に医療分野では、患者が必要な情報に容易にアクセスでき、診療予約などの機能が直感的に使えることが重要です。

Web制作は大きく分けて、フロントエンドとバックエンドの2つの領域に分かれます。
フロントエンドは、ユーザーが実際に目にするウェブサイトの表層部分を指します。

病院のホームページでは、診療科の案内や予約ボタン、連絡先などがこれに当たります。

フロントエンドの開発には、HTMLでページの構造を作り、CSSでデザインを整え、JavaScriptで動的な機能を追加するなどの技術が用いられます。

一方、バックエンドは、ウェブサイトの裏側で動作する部分です。
具体的には、予約システムや患者データの管理などがバックエンドの役割となります。

PHPやPythonといったプログラミング言語を使ってサーバー側の処理を行い、MySQLなどのデータベースにデータを保存・取得します。

特に医療情報は機密性が高いため、セキュリティ対策が重要です。
Web制作において最も重要なのは、ユーザーである患者にとっての使いやすさです。

求められる情報にすぐにたどり着け、診察の予約などがスムーズに行える設計が求められます。
同時に、セキュリティ面での配慮も欠かせません。

Web制作の基本的な知識とプロセスを理解することで、医療従事者も患者に寄り添ったウェブサイト作りに貢献することができるでしょう。

Web制作を行うサイトの種類

Webサイトと一口に言っても、目的や機能別にいくつかに分けることができます。
本項目では、Web制作を行うサイトの種類について詳しく解説します。

コーポレートサイト

コーポレートサイトは病院や医療機関の顔となる公式ホームページであり、施設の信頼性を高め、患者に必要な情報を提供する重要な役割を担っています。

コーポレートサイトでは、病院の理念や歴史、経営方針といった基本情報に加え、診療科目や医師の紹介、医療設備、診療時間、アクセス方法、予約システムなどの実用的な情報を掲載することが一般的です。

また、採用情報や院内イベント、ニュースなども発信することで、病院の活動をアピールすることができます。

コーポレートサイトを制作する際は、信頼感を与えるデザインと色使いを心がけ、清潔感のある読みやすいレイアウトを実現することが重要です。

加えて、検索エンジン最適化（SEO）にも配慮し、病院名や地域名、診療科目などのキーワードを効果的に配置することで、患者がアクセスしやすいサイトを目指します。

サテライトサイト

サテライトサイトは、コーポレートサイトとは別に、特定の診療科や施設、キャンペーンなどに特化した目的で制作されるWebサイトです。

サテライトサイトを活用することで、専門性の高い情報を深く掘り下げて提供したり、特定の患者層にターゲットを絞ったりすることができます。

例えば、糖尿病専門外来のサテライトサイトでは、糖尿病の予防法や治療法、食事療法などについて詳しく解説し、患者の疑問にきめ細かく対応することが可能です。

また、がん治療に特化したサテライトサイトでは、最新の治療法や臨床試験の情報、患者やご家族向けのサポート体制などを紹介することができます。

サテライトサイトを制作する際は、対象となる患者層のニーズを的確に捉え、わかりやすく専門的な情報を提供することが重要です。

また、コーポレートサイトとの連携を図り、ユーザーが必要な情報に辿り着きやすいナビゲーション設計も欠かせません。

ランディングページ（LP）

一方、ランディングページ（LP）は、特定の目的に特化した単一ページのWebサイトです。

新しい治療法や設備の紹介、健康診断や予防接種の予約促進、医療関連イベントへの集客、臨床試験への参加者募集など、さまざまな用途で活用されます。

LPを制作する際は、目的に沿ったシンプルで印象的なデザインが重要です。

訪問者にアクションを促すために、明確なコールトゥアクション（CTA）を設置し、問い合わせや予約につなげるための導線設計が求められます。

例えば、健康診断のキャンペーンLPでは、魅力的な見出しや画像で訪問者の注目を集め、予約ボタンを目立つ位置に配置することで、コンバージョン率（目標達成率）を高めることができます。

また、LPでは、シンプルで分かりやすい情報提供と、問い合わせや予約のためのフォームの最適化が重要です。

ポータルサイト

ポータルサイトは複数の医療機関や関連サービスの情報を集約して提供する総合的なWebサイトです。

ポータルサイトでは、地域の医療機関一覧とその特徴、診療科目別の検索機能、医療関連のニュースや話題など、患者が効率的に情報を入手できる便利な機能を備えています。

また、医療従事者向けには、専門的な情報も提供されます。
ポータルサイトを制作する際は、情報の網羅性と正確性を確保することが重要です。

ユーザーフレンドリーな検索機能とユーザーインターフェース（UI）の設計にも注力し、利用者が目的の情報に簡単にたどり着けるようにすることも忘れてはいけません。

さらに、医療情報を扱うサイトとして、個人情報保護とセキュリティ対策の徹底が不可欠です。

ECサイト

ECサイトは、医療用品や健康関連商品を販売するオンラインショップとして機能します。患者の利便性を高め、医療機関の収益源としても期待できるサイトです。

ECサイトで販売する商品には、医療機器や衛生用品、サプリメントや健康食品、書籍やDVDなどの教材、医療機関オリジナルの商品などが含まれます。

ECサイトを制作する際は、商品情報の詳細な説明と写真掲載が重要です。特に医療関連の商品では、効能や使用方法、安全性について丁寧に説明することが求められます。

また、安全で使いやすい決済システムの導入も欠かせません。クレジットカードや銀行振込、電子マネーなど、多様な決済方法を提供することで、購入者の利便性と安心感を高めることができます。

さらに、商品の発送と在庫管理の効率化にも注意を払う必要があります。
これらのWebサイトの種類ごとに、目的や対象者に応じた設計と技術の選択が求められます。

医療機関がWeb制作を行う際は、サイトの目的を明確にし、患者や医療従事者にとって価値のある情報を提供できるよう、使いやすさとセキュリティに配慮したサイト設計を心がけることが成功への鍵となるでしょう。

Web制作を行う際の事前準備

Web制作を始める際に、明確にすべきいくつかの重要な点があります。
本項目では、Web制作を行う際の事前準備についてお話します。

Webサイト制作の目的を明確にする

Web制作を始める前に、サイトの目的を明確にすることが非常に重要です。
医療機関のWebサイトを制作する場合、以下のような目的が考えられます。

・情報提供：診療科目、医師紹介、診療時間、アクセス方法など、患者に必要な情報を提供する
・ブランディング：医療機関の理念や特徴を伝え、信頼感と専門性をアピールする
・患者とのコミュニケーション：お知らせやブログ記事を通じて、健康情報や医療に関する最新トピックを発信し、患者とのコミュニケーションを図る
・利便性の向上：オンライン予約システムや問い合わせフォームを導入し、患者の利便性を高める

これらの目的を明確にすることで、サイトに必要な機能やコンテンツ、デザインの方向性が見えてきます。

ターゲットを決める

Webサイトのターゲットユーザーを明確にすることも重要です。
医療機関の場合、主なターゲットは患者になりますが、より具体的に以下のように分類できます。

・現在の患者：既に医療機関に通院している患者で、診療時間の確認やお知らせのチェックなどに利用する
・潜在的な患者：医療機関を探している人や、特定の症状について調べている人。信頼できる情報を求めており、サイトの内容次第で新規患者になる可能性がある
・患者の家族：高齢の親族など、患者に代わってサイトを閲覧する家族。アクセス方法や診療体制について確認することが多い

ターゲットユーザーを意識することで、サイトの情報設計やデザイン、使用する言葉遣いなどを最適化することができます。

予算やスケジュールの確認

Web制作には一定の予算とスケジュールが必要です。
事前に以下の点を確認しておくことが重要です。

・制作予算：サイト制作にかけられる予算を確認し、それに応じて制作の規模や方法を決める
・納期：サイトの公開までにかかる時間を見積もり、リソースとスケジュールを調整する
・制作体制：社内で制作するのか、外部のWeb制作会社に依頼するのかを決め、必要なメンバーや担当者を割り当てる
・メンテナンス体制：サイト公開後のメンテナンスや更新作業をどのように行うかを検討し、予算とリソースを確保する

これらを事前に把握しておくことで、円滑にWeb制作を進めることができます。

Web制作の流れ

本項目では、Web制作の流れについて詳しく解説します。

プロジェクト企画

Web制作プロジェクトを始める際、まずはクライアントとのヒアリングを行い、要件定義を明確にすることが重要です。

ヒアリングでは、Webサイトの目的、ターゲットユーザー、必要な機能、デザインの方向性などを確認します。

医療機関のWebサイトの場合、患者向けの診療予約システムや、病院紹介、アクセス情報の提供などが主な目的となることが多いでしょう。

また、患者、医療従事者、地域住民といった異なるターゲットユーザーに合わせたサイト構築が求められます。

要件定義の段階で、診療予約システム、お問い合わせフォーム、ブログ機能、よくある質問（FAQ）など、サイトに必要な機能を洗い出すことが重要です。

この要件定義のプロセスは、Web制作の基盤となる最も重要なステップと言えます。

Webサイトの設計

要件定義が完了したら、次はサイト構成とワイヤーフレームの作成に移ります。
ワイヤーフレームとは、サイトの大まかなレイアウトや構造を視覚的に示した設計図のことです。

この段階では、コンテンツの配置やユーザーの動線（ナビゲーション）を計画します。

医療機関のWebサイトでは、ユーザーが迷わずに必要な情報（診療科、アクセス、予約）にたどり着けるレイアウトが重要となります。

また、トップページ、診療科ページ、アクセス情報、ブログなど、各ページの役割と相互リンクの構造を決めることもWebサイト設計の目的の一つです。

ユーザビリティを考慮した設計を行うことで、ユーザーにとって使いやすいWebサイトを制作することができます。

Webサイトのデザイン制作

サイト構成とワイヤーフレームが確定したら、次はデザイン制作のフェーズに移ります。
ワイヤーフレームをもとに、Webサイトのビジュアルデザインを決定していきます。

デザインは、ユーザーにとっての視覚的な第一印象を決める重要な要素です。
医療機関のWebサイトの場合、清潔感や信頼感を重視したデザインが求められます。

例えば、青や白といった落ち着いた色合いを使うことで、安心感を与えることができます。

また、スマートフォンやタブレットでも使いやすいレスポンシブデザインを採用することが重要です。

近年、患者がスマートフォンから診療予約をするケースが増えているため、モバイルフレンドリーなデザインは必須と言えるでしょう。

Webサイトのシステム開発・コーディング

デザインが確定したら、いよいよWebサイトを実際に動作させるためのシステム開発とコーディングの段階に入ります。

この段階では、HTML、CSS、JavaScriptを使用してフロントエンドの開発が行われます。
例えば、診療予約フォームや動的に切り替わる診療科情報のページなどがここで作成されます。

また、バックエンド開発も並行して進められます。

PHPやRuby、Pythonなどのプログラミング言語を使用して、予約システムやお問い合わせフォームの機能を実装し、データベースとの連携を行います。

医療機関のWebサイトでは、患者情報を扱うため、セキュリティに十分配慮したシステム設計が求められます。

コーディングとシステム開発が完了したら、徹底的なテストを行います。
機能テストでは、予約フォームや診療時間の表示など、各機能が正しく動作するかを確認します。

また、異なるブラウザ（Chrome、Safari、Firefoxなど）でサイトが正しく表示されるかを確認するブラウザテストも重要です。

患者情報を扱う場合は、データの安全性を確認するセキュリティテストも欠かせません。
SSL証明書の導入や脆弱性のチェックを行い、安全性を担保します。

Webサイトの公開

すべてのテストが完了し、問題がないことを確認したら、いよいよWebサイトを公開します。
公開に際しては、ドメインの取得やサーバーの設定など、技術的な準備が必要です。

また、公開前に、サイトマップを作成し、検索エンジンに提出しておくことで、SEO対策にもつながります。

医療機関のWebサイトの場合、公開前に、個人情報保護方針やクッキー（Cookie）ポリシーなどの法的文書を準備することも重要です。

これらを適切に表示することで、ユーザーの信頼を獲得することができます。
公開後は、サイトのパフォーマンスを測定し、改善点を洗い出すことが大切です。

Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使って、どのページが最も閲覧されているか、予約システムの利用状況などを分析し、必要に応じて改善を行います。

運用保守体制の構築

Webサイトの公開後も、定期的なメンテナンスやコンテンツの更新が必要です。

特に医療機関のWebサイトでは、診療時間やスタッフの変更があるたびに、速やかに情報を更新する必要があります。

また、セキュリティの更新やバックアップの定期的な実施も欠かせません。
運用保守体制を構築する際は、以下の点に留意するとよいでしょう。

・更新頻度の設定：どの程度の頻度でコンテンツを更新するかを決めます
・更新体制の確立：誰がコンテンツの更新を担当するのか、明確にします
・緊急時の対応：サイトに問題が発生した際の連絡体制と対応手順を定めます
・セキュリティ対策：定期的なセキュリティアップデートと脆弱性チェックを行います
・バックアップ体制：サイトデータの定期的なバックアップと復旧手順を確立します

運用保守体制を適切に構築することで、Webサイトを安定的に運用し、ユーザーに良質なサービスを提供し続けることができます。

Web制作の料金・納期相場

医療機関がWebサイトを制作する際、料金と納期の相場を理解することは非常に重要です。
適切な予算と期間を設定することで、効果的なホームページを構築することができます。

本項目では、ホームページ制作の料金相場と納期相場について解説します。

ホームページ制作の料金相場

医療機関のホームページ制作費用は、サイトの規模や必要な機能によって大きく異なります。

小規模なWebサイト（例：個人サイトや小規模クリニックのサイト）の場合、テンプレートを使用した簡易的なデザインで、機能も基本的なものに限られる場合、制作費用は30～50万円程度が相場です。

中規模なWebサイト（例：中規模の企業サイトや診療所の予約機能付きサイト）の場合、独自デザイン、予約システム、診療情報の管理など、機能が多くなるため、制作費用は50～150万円程度が一般的です。

大規模なWebサイト（例：総合病院や専門医療施設）の場合、数十ページ以上のサイトや、データベース連携、さらに高度なセキュリティ機能などが求められる場合、制作費用は150～300万円以上になることがあります。

また、サイトの機能やカスタマイズの内容に応じて料金が増減します。

たとえば、オリジナルデザインや高度なSEO対策が必要な場合、さらにコストがかかることがあります。

ホームページ制作の納期相場

Web制作の納期は、規模や複雑さに依存します。

小規模サイトの場合、テンプレートを使用したシンプルなサイトであれば、1～2ヶ月程度で完成することが一般的です。

中規模サイトの場合、複数ページにわたるサイト構築や、カスタム機能の開発が含まれるため、2～4ヶ月程度の期間が必要です。

大規模サイトの場合、大規模なデータベース連携や複雑なシステム開発を伴う場合は、6ヶ月以上の時間がかかることもあります。

コストと納期に影響を与える要素としては、機能の複雑さとデザインのカスタマイズが挙げられます。

オンライン診療予約システムやデータベース連携など、特定の機能を追加すると、料金と納期の両方が増加します。

また、テンプレートを使用するか、フルカスタムデザインにするかで料金は大きく変わります。
カスタムデザインは通常、制作に時間がかかるため、納期も延長されます。

Web制作は独学でもできる？

Web制作を独学で学ぶことには、いくつかのメリットと課題があります。
本項目では、Web制作は独学でもできるか否かについて、お話していきます。

Web制作を独学で学ぶメリット

Web制作を独学で学ぶメリットとして、まず、コストが低いことが挙げられます。

独学では、教材やオンラインリソースを活用して自己学習を進めるため、スクールや専門講座に通うよりもコストを抑えられます。

YouTubeやUdemyなどのプラットフォームには、初歩的なWeb制作技術（HTML、CSS、JavaScriptなど）を学べる無料・低価格の教材が豊富にあります。

次いで、自分のペースで学べることも挙げられるでしょう。
独学の大きな利点は、自分のライフスタイルに合わせて学習を進められることです。

医療従事者の場合、仕事の合間や休日を利用して、自分の興味や進度に応じて学習内容を選択できる柔軟性があります。

Web制作を独学で学ぶ際の課題

一方、Web制作を独学する際には、課題も考えられます。

まず、Web制作における学ぶべき内容は広範囲で、学習が容易ではないことが挙げられます。
Web制作には、フロントエンドからバックエンドまで幅広い技術が必要とされます。

特に、医療系のサイトでは予約システムや患者データ管理など、独学で習得するには多くの時間と労力を要する領域があります。

また、効率的な学習が難しいこともあるでしょう。

独学では、学習の順序や深さが自己管理となるため、効率的に学習を進めるのが難しい場合があります。

セキュリティ対策やデータ保護など、重要な側面を見落とすリスクもあります。
さらに、モチベーションを保つことが難しいことも懸念されます。

独学では、講師や他の生徒とのつながりがないため、学習の初期段階で直面する問題の解決に苦労することがあります。

これがモチベーションの低下につながる可能性があります。

Web制作を独学する方法とリソース

Web制作を独学する方法とリソースとして、以下のような、オンライン教材やプラットフォームが挙げられるでしょう。

・YouTube: 初心者向けのチュートリアルが豊富
・Udemy: 初心者から上級者まで幅広いコースを提供
・MDN Web Docs: HTMLやCSS、JavaScriptの信頼性の高いリファレンス

また、プロジェクトベースの学習もおすすめです。

クラウドソーシングサイトなどを通じて、プロジェクトに参加、依頼を受注することで、より実践的な技術や経験を得ることができます。

実際に、医療クリニック向けの予約システムやFAQページなどを作成することは、自信にもつながるでしょう。

独学に向いている人

独学でWeb制作を学ぶのに向いているのは、自己管理能力が高く、問題解決能力に長けた人です。

Web制作では、エラーやバグに粘り強く対処する姿勢が求められます。
医療従事者の場合、計画的に学習時間を確保することが成功のカギとなります。

独学でWeb制作を学ぶことは可能ですが、医療系のサイト制作には高度なセキュリティと法的要件が求められるため、独学だけで完全に習得するのは困難な場合があります。

そのような場合は、オンラインコミュニティやスクール、オンライン講座を活用して、自己学習を補完することをおすすめします。

Web制作に必要なスキル

Web制作に必要なスキルは多岐にわたりますが、本項目では、フロントエンド、バックエンドに大別し、それぞれの領域で必要とされる主要なスキルについて解説します。

フロントエンドのスキル

フロントエンドは、ユーザーが直接操作・閲覧するWebサイトやWebアプリケーションの表示部分を担当します。

主に以下のスキルが必要とされます。

HTML（HyperText Markup Language）

HTMLは、Webページの構造を作るための基本的な言語です。

文章、見出し、画像、リンクなどの要素を配置するために使用されます。医療機関のホームページでは、診療科目のリストや予約フォームの作成にHTMLが活用されます。

CSS（Cascading Style Sheets）

CSSは、Webページのデザインやレイアウトを整えるための技術です。文字の色や大きさ、背景、レイアウトなどの見た目に関する部分をコントロールします。

医療サイトでは、清潔感や安心感を与えるデザインが重要であり、CSSを用いて適切な配色やレイアウトを実現します。

JavaScript

JavaScriptは、Webページに動的な機能を追加するためのプログラミング言語です。

ユーザーのアクションに応じてページの内容を変更したり、インタラクティブな機能を実装するために使用されます。

医療サイトでは、予約フォームの入力内容のリアルタイムチェックや、診療スケジュールのカレンダー機能の実装にJavaScriptが活用されます。

また、ユーザーが使いやすく、直感的に操作できるWebサイトを作るためのデザインスキル、UI/UX設計スキルも必要です。

特に、医療系のサイトでは患者が簡単に情報を見つけ、予約や問い合わせを行える設計が求められます。

バックエンドのスキル

バックエンドは、ユーザーから見えない部分で、データベースとの連携やサーバーサイドでの処理を担当します。

Web制作においては、ユーザーが入力した情報（例：診療予約）を処理し、サーバーに保存したり、表示したりする役割を果たします。

サーバーサイド言語（PHP、Pythonなど）

これらのプログラミング言語を使って、Webサイトの裏側の処理を行います。

例えば、PHPを使って予約システムを作成し、ユーザーが予約した情報をデータベースに保存する処理や、その情報を医師が確認できる画面を作成することができます。

データベース管理（MySQL、PostgreSQLなど）

Webサイトで扱うデータ（例えば、患者の診療予約情報や個人情報）を効率的に管理・保存するために、データベースのスキルが求められます。

MySQLやPostgreSQLといったデータベース管理システムを用いて、データの保存、検索、更新、削除などを行います。

医療系のサイトでは、患者情報を安全に扱うことが重要であり、データベースの設計や管理に注意が必要です。

上記に加え、医療系のWebサイトでは、個人情報や医療データを扱うため、セキュリティ対策に関わる知識も欠かせません。

具体的には、以下などが求められます。

HTTPSとSSL/TLS

HTTPSは、Webサイトでやり取りするデータを暗号化するための技術であり、個人情報や機密データを保護するために必須です。

SSL/TLS証明書を導入することで、Webサイトの信頼性を高め、患者が安心してデータを送信できる環境を提供します。

データ保護とセキュリティ

SQLインジェクションやクロスサイトスクリプティング（XSS）などの一般的なセキュリティリスクに対処するための知識が必要です。

医療機関のサイトでは、患者情報の流出や改ざんを防ぐために、データ保護の技術や対策の実装が重要です。

まとめ

Web制作は、インターネット上で公開するウェブサイトやアプリケーションを作成する一連のプロセスを指します。

特に医療分野では、患者が必要な情報に容易にアクセスでき、診療予約などの機能が直感的に使えることが重要です。

Web制作を行うサイトの種類には、病院や医療機関の顔となる公式ホームページであるコーポレートサイト、特定の診療科や施設に特化したサテライトサイト、特定の目的に特化した単一ページのランディングページ（LP）、複数の医療機関や関連サービスの情報を集約して提供するポータルサイト、医療用品や健康関連商品を販売するECサイトなどがあります。

Web制作を始める際は、サイトの目的、ターゲットユーザー、予算やスケジュールを明確にすることが重要です。

Web制作の流れは、プロジェクト企画、Webサイトの設計、デザイン制作、システム開発・コーディング、公開、運用保守体制の構築という段階を経て進められます。

Web制作の料金は、サイトの規模や必要な機能によって大きく異なりますが、小規模なサイトで30～50万円程度、中規模なサイトで50～150万円程度、大規模なサイトで150～300万円以上が相場です。

納期は、小規模サイトで1～2ヶ月程度、中規模サイトで2～4ヶ月程度、大規模サイトで6ヶ月以上かかることもあります。

Web制作を独学で学ぶことは可能ですが、医療系のサイト制作には高度なセキュリティと法的要件が求められるため、独学だけで完全に習得するのは困難な場合があります。

Web制作に必要なスキルは、フロントエンドではHTML、CSS、JavaScript、バックエンドではPHPやPythonなどのサーバーサイド言語、データベース管理、セキュリティ対策などが挙げられます。

医療機関のWebサイトは、患者にとって欠かせない情報源であり、信頼性と使いやすさが求められます。

弊社では、約20年にわたり（2024年現在）医療機関のWeb制作に携わってきた実績、また、2000件以上の医療系サイト制作実績があります。

制作後のサポート体制も充実しており、お客様のWebサイトを継続的に支援いたします。
Webサイト制作や運用、集患対策にお困りの際は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

Web制作のプロフェッショナルとして、貴院を全力でサポートさせていただきます。