SEOに強いホームページ制作|集客効果や費用相場など解説!
「ホームページ制作におけるSEO対策って何をすればいい?」
「SEOの主客効果ってどんなもの?」
ホームページとSEO対策、気になることは多いですよね。
本記事では、SEOとはなにか、SEOのメリットや集客効果、費用相場など解説します。
ぜひ参考にいただき、貴院のSEO対策にお役立てください。
Contents
SEOとは?
SEO(Search Engine Optimization)とは、検索エンジン最適化を意味する略語です。
Googleをはじめとするウェブ検索サービスにおいて、自身のウェブサイトをより上位に表示させるための施策の総称と言えます。
検索エンジンのアルゴリズムに適合するよう、サイトの構造や内容を最適化します。
これにより、ユーザーの求める情報を的確に提示し、アクセスしやすい状態を作り出すことを目指します。
なぜSEOが必要か?
現代社会では、人々は日常的にインターネット検索を活用し、必要な情報を収集しています。
医療分野においても、一般の人々は症状や治療法、医療機関名などをキーワードとして検索し、関連する知識を得ています。
したがって、検索結果の上位に自院のウェブサイトが表示されることは、認知度の向上や信頼の獲得、ひいては受診者数の増加にもつながる重要な要素になります。
つまり、集患において、付け加えれば認知度や信頼性などの向上において、SEOは必要不可欠だと言えます。
SEO対策の主目的は、ホームページへの集客
SEOの最大の目的は、自院のウェブサイトへ多くの訪問者を呼び込むことにあります。
質の高い医療情報を発信しても、それを必要とする人々の目に触れなければ意味がありません。
検索結果の上位に表示されるということは、クリック率の向上、すなわちアクセス数の増加を意味します。
その実現には、ホームページのトップページのみならず、下層ページの充実が必須です。
診療科ごとの案内や疾患別の解説記事など、ユーザーのニーズに合致するコンテンツを豊富に用意することで、検索からの流入を増やし、集客力を高めることができるのです。
SEOの本質
SEO(検索エンジン最適化)の本質は、ユーザーが求める情報を適切な形で提供し、検索エンジンを通じてウェブサイトへ誘導することにあります。
単に上位表示を目指すのではなく、ユーザー(社会)にとって価値あるコンテンツの作成・発信することが重要です。
医療の分野では、例えば、インフルエンザの予防接種に関する情報を探している方に対し、接種時期や効果、予約方法などを網羅的にまとめたページを提示できれば、ユーザーの満足度は高まります。
SEOはあくまでも手段であり、目的はユーザーへの価値提供であることを念頭におきましょう。
ユーザー(社会)への価値提供の重視
SEOは、ユーザーの抱える問題やニーズに応えることで、社会に対する価値提供につながります。
医療分野では、患者や家族が直面する健康上の不安や疑問に対し、信頼できる情報を届けることが重要です。
例えば、糖尿病の食事療法について調べている方に向けては、管理栄養士や医師監修の具体的なレシピや食材選びのポイント、外食時の工夫など、実践に役立つ情報の提供が求められるでしょう。
一方、医療従事者に対しては、最新の治療ガイドラインや臨床研究の知見、専門学会の動向など、エビデンスに基づいた情報を届けることが価値提供につながります。
こうしたSEOの取り組みは、医療の質の向上のみならず、患者の自己管理能力の向上や、地域全体の健康リテラシー向上にも寄与し得るのです。
UX(ユーザーエクスペリエンス)の重視
UXは、ウェブサイトの使いやすさや情報へのアクセシビリティを表す指標であり、SEOにも大きな影響を与えます。
医療機関のサイトでは、患者や家族が求める情報に迷わずたどり着けることが重要です。
例えば、「診療科・部門」「医師紹介」「入院案内」など、主要なコンテンツへの導線を明確に設計し、どのページからでも3クリック以内で目的の情報に到達できるようにすることが理想的でしょう。
また、スマートフォンでの閲覧を想定し、レスポンシブデザインを採用することも欠かせません。
文字サイズや行間、コントラストにも配慮し、高齢者や視覚に障害のある方でも読みやすいレイアウトを心がけましょう。
さらに、専門用語には平易な説明を添えたり、イラストや動画を活用したりするなど、理解しやすさにも工夫が必要です。
こうしたUXの改善は、ユーザーの滞在時間や満足度の向上につながり、検索エンジンからの評価も高まります。
E-E-A-T(経験、専門性、権威性、信頼性)の重視
E-E-A-Tは、検索エンジンが重視する評価基準であり、特に医療やお金に関わるYMYL(Your Money or Your Life)ジャンルでは不可欠な要素となります。
医療機関のウェブサイトでは、自らの経験や専門性、権威性、信頼性を明示することが重要です。
経験については、医師や看護師、コメディカルスタッフの臨床実績や、施設としての症例数などを具体的に示すことが有効でしょう。
専門性に関しては、所属する医療従事者の資格や学会活動、研究実績などを紹介することが求められます。
また、提供する医療情報の監修者や引用元を明記し、エビデンスに基づいた情報発信を心がけることも重要です。
権威性については、大学病院や専門機関との連携、行政機関からの受賞歴や認定証の取得などを示すことが有効です。
また、所属学会や研究会への参画、ガイドライン策定への関与なども権威性を高める要因となります。
信頼性に関しては、情報の中立性や公平性、透明性が求められます。
製薬会社などとの利益相反の有無や、広告方針の開示なども重要でしょう。
また、プライバシーポリシーや個人情報の取り扱いについても、ユーザーに安心感を与える説明が必要です。
これらE-E-A-Tの要素を満たすことで、ユーザーからの信頼を獲得し、検索エンジンからの評価も高まります。
SEOを行うことで期待できるメリット
本項目では、SEOを行うことで期待できるメリットについて解説します。
今すぐ客獲得(売上アップ)を期待できる
SEOの大きなメリットの一つは、すぐに受診や予約を考えている患者を直接ウェブサイトに呼び込めることです。
例えば、「〇〇市 内科 今すぐ診療」といったキーワードで検索した患者が、検索結果の上位に表示された病院のサイトを見つけた場合、電話予約や受診につながる可能性が高いと言えます。
サイト内に、オンライン予約やオンライン診療へのスムーズな導線を用意することで、その確率は高まるでしょう。
適切なSEO対策により、今すぐ医療サービスを必要としている患者を効果的に獲得し、売上アップにつなげることができます。
潜在顧客にアプローチ、教育できる
潜在顧客層にアプローチ、教育できることも、SEOのメリットとして挙げられます。
症状の原因や治療法を調べている段階の方に対し、わかりやすい解説記事やコラムを提供することで、潜在顧客を生み出すことが可能です。
例えば、「花粉症のセルフケア」や「変形性膝関節症のリハビリ方法」などの基本知識を丁寧に説明したページを用意しておくと、まだ受診を考えていない方も、記事を通じて正しい知識を得られ、「この病院なら詳しそうだから受診してみよう」と行動を起こすきっかけになるかもしれません。
また、糖尿病予備軍や高血圧を疑う方に向けては、予防のポイントや生活習慣の改善に関する情報を発信することで、将来的に症状が悪化する前の早い段階からアプローチが可能です。
SEOを活用した情報発信により、潜在顧客を教育し、見込み客として育成していくことができるのです。
集患以外にも、信頼性や知名度の向上が期待できる
SEOによる検索上位表示は、医療機関の信頼性や知名度の向上にも寄与します。
検索エンジンにおける上位表示は、情報の正確性や有益性が高く評価されている証拠だと言えます。
結果、患者から信頼のおける病院やクリニックだと認識されやすくなります。
また、検索結果で何度も目にすることで、病院名や特色が患者の記憶に定着し、知名度向上につながります。
新規開業した医療機関でも、SEOを通じて着実に知名度を高められるのです。
加えて、質の高いコンテンツはSNSでシェアされやすく、患者だけでなく、同業の医師や看護師からも「専門家がまとめたわかりやすい記事」として評価され、口コミでの拡散も期待できます。
このように、SEOは集患以外の面でも、医療機関の価値向上に大きく貢献し得るのです。
広告は止めれば効果も止まる一方、SEOは集客効果が半永久的に続く
広告などのプロモーションは、即効性はありあるものの、停止するとすぐにその効果も失われてしまいます。
一方、SEOは良質なコンテンツを作成し、検索上位に表示されることで、半永久的にアクセスを集められます。
例えば、「〇〇市 夜間診療」といったキーワードで上位を維持できれば、夜間や休日も途切れることなく患者からの問い合わせが期待できるのです。
また、「糖尿病 合併症 予防」や「慢性腰痛 リハビリ 方法」など、長期的に検索されるテーマのコンテンツを用意しておくことで、広告を出さなくても検索経由で安定的な流入が見込めます。
SEOは医療機関の信頼性や知名度などの向上にも効果的で、一度上位表示されれば、大きな方針転換やサイトの放置がない限り、その効果は永続的に得られるのです。
中長期的には費用対効果が高く、他プロモーション費用削減が期待できる
SEOは中長期的に見ると、非常に費用対効果の高い施策です。
広告のように費用が発生せず、サーバー維持費やドメイン代、コンテンツ制作費程度のコストで、実施することができます。
継続的に医療情報を発信し、コンテンツを増やしていくことで、様々な検索キーワードで上位表示を狙い、集客につなげることができます。
一旦SEOで十分な集客が見込めるようになれば、チラシやテレビCM、SNS広告などに割くプロモーション費用を削減することも可能です。
SNSと比較したSEOの集客効果
本項目では、SEOとSNSの集客効果について解説します。
SNSは潜在顧客メインである一方、SEOは潜在・顕在顧客の両者にアプローチ可能
SEOは、すでに明確な受診ニーズを持つ患者と、まだ潜在的な興味・不安の段階にある方の両方に働きかけることができます。
例えば「腰痛 治療法」や「糖尿病 専門内科」などのキーワードで検索する方は、すでに強い治療意欲を持っているため、サイト訪問後すぐに予約や問い合わせにつながりやすいでしょう。
一方、「腰痛 原因」や「健康診断 重要性」など、まだ受診は考えていないものの関心を持っている方も取り込むことができます。
これら潜在的な患者に有益な情報を提供することで、「このクリニックは詳しそうだ」と信頼感を築き、将来的な受診のきっかけを作ることができるのです。
SEOは顕在・潜在両方の患者層にアプローチできる点で、SNS以上の集客効果が期待できると言えます。
SNSは即効性、SEOは長期的効果が期待できる
SNSは最新の投稿が優先される仕組みのため、過去の情報は埋もれてしまい、新規流入を長期的に得るのは難しい面があります。
一方、SEOは検索上位を獲得したページが、継続的なアクセスを集める「資産」のような存在として積み上がります。
例えば「花粉症 治療薬」など季節性のあるキーワードで上位表示されれば、毎年の花粉シーズンに合わせてアクセスが増加。
「健康診断 必要性」のような通年で検索されるキーワードでも、継続的な集客が見込めるのです。
サイトを定期的に更新し、最新のニーズや情報に合わせて磨き上げていけば、長期にわたってSEO効果を維持・向上させることも可能でしょう。
SEOはCVが期待できる
SNSではタイムラインの情報を受動的に目にするユーザーが多いのに対し、SEOは、検索を通じて能動的なユーザーを呼び込むことができます。
また、キーワードによっては、コンバージョン(CV)しやすいニーズ、ユーザーにアプローチできるという特徴があります。
例えば「インフルエンザ予防接種 予約方法」で検索した方が病院の予約ページを訪れた場合、そのままフォームに進む可能性が高いでしょう。
「夜間診療 ○○市」で検索した際も、該当クリニックの情報を発見し、電話番号がすぐにわかれば、迷わず連絡を取ることが多いでしょう。
このように、SNSと比較して、SEOは受診などのCVを得やすいのです。
SEO対策のポイント
本項目では、SEO対策のポイントを詳しく解説します。
内部対策
SEOの内部対策では、検索エンジンのクローラーにサイトを適切に巡回してもらい、ページ内容を正しく評価してもらうことが重要です。
そのためには、XMLサイトマップの設置やURL検査ツールからのクロールリクエスト、パンくずリストの導入などを通じて、サイト構造をわかりやすく整理する必要があります。
また、ページタイトルや見出しタグ、meta descriptionなどを最適化し、キーワードを適切に配置することで、検索エンジンにページの主題を明確に伝えることができます。
加えて、表示速度や操作性の改善、モバイルフレンドリー対応、HTTPS化などにより、ユーザーエクスペリエンスを高めることもSEO上の重要な施策となります。
内部対策は地道な作業が多いですが、サイトの土台を固める上で欠かせないプロセスと言えます。
外部対策
外部からの評価を獲得することがSEOの外部対策の目的です。
特に、他サイトからの被リンクは「第三者からの推薦」として高く評価されます。
ただし、スパムリンクや不自然な購入リンクは逆効果となるため、自社の専門性を活かした情報発信により、自然な被リンクを獲得することが重要です。
また、SNSやブログ、口コミサイトなどでのサイト名やブランド名の言及(サイテーション)も、認知度向上に効果的な施策と言えます。
SNSを活用した情報拡散やインフルエンサーとのタイアップなども、外部対策の一環として検討に値するでしょう。
ただし、質の低いリンクや自作自演のリンクは厳禁です。
あくまでも、ユーザーが共感・納得できる良質なコンテンツを提供することが、外部対策の大前提となります。
コンテンツSEO
検索ユーザーが求める情報を満たす高品質なコンテンツを作ることが、SEOの要といえます。
特にGoogleは、E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)を重視しており、オリジナリティのある情報や根拠の明示、執筆者の専門性などが評価のポイントとなります。
一例ですが、医療機関のウェブサイトでは、医師や看護師の臨床経験に基づくコラムや、最新の治療ガイドラインを踏まえた解説記事などが効果的でしょう。
また、ユーザーの検索意図を捉えたキーワード選定も重要です。
ユーザーの関心事に合ったコンテンツを提供することで、満足度の高いサイトとなります。
さらに、小見出しや図表の活用、読みやすいレイアウトなど、UI/UXにも配慮が必要です。
加えて、医療は常に進歩するため、情報を定期的にアップデートし、古いコンテンツを整理することも欠かせません。
競合サイトの動向も意識しながら、自院の強みを活かした魅力的なコンテンツ作りを心がけましょう。
SEOが難しいといわれる理由
本項目では、SEOが難しいと言われる理由を解説します。
競争が激しい
SEOが難しいと言われる大きな理由の一つが、検索上位を狙う競争の激しさです。
特に検索需要の高いキーワードでは、同業他社や大手メディアなど、SEOの専門家と組んで対策を講じているサイトが多数存在します。
そのため、大きな検索ボリュームのあるキーワードで1位を獲得することは非常に難易度が高いのです。
また、競合サイトがどのような施策を行っているかを分析し、それを上回るコンテンツや技術的対策を常に検討し続ける必要があります。
この分析と改善の繰り返しには多大な労力がかかり、他サイトの動向を追い続けなければならない点も、SEOの難しさを増しています。
スポーツに例えるなら、”SEOの強豪チーム”との首位争いが延々と続いている状態と言えるでしょう。
このような激戦区で、初心者が上位表示を勝ち取るのは容易ではありません。
時間がかかる
SEOのもう一つの難しさは、施策の効果が表れるまでに時間がかかることです。
サイト構造の修正やコンテンツの改善などを行っても、それが検索結果に反映されるまでには、早くても数週間、長ければ数ヶ月から半年以上を要することがあります。
これは、SEOの仕組みが、広告のようにお金をかけて一気に上位表示できるものではないためです。
この「効果が目に見えるまで時間がかかる」という特性から、SEO担当者のモチベーション維持が難しくなることも少なくありません。
特に事業責任者から即時の成果を求められる場合、その成果を示しづらいのもSEOの難しさの一因と言えるでしょう。
多くの専門的な知識が必要
SEOを行う上で、多岐にわたる専門知識が要求されることも、その難しさの理由の一つです。
まず、Googleのガイドラインや検索品質評価ガイドラインを理解する必要がありますが、これらは技術的な内容が多く、初心者にはハードルが高いものです。
ガイドライン違反によるペナルティのリスクを知らずに施策を行うと、大きく順位を落としてしまう危険性もあります。
また、SEOには、サイト構造やモバイル対応、ページ速度などの技術的な内部対策、キーワード選定やユーザー心理、競合分析などのマーケティング視点、コンテンツのわかりやすさや魅力的なタイトル作りなどのコピーライティングスキルなど、複数の領域にまたがる知識とスキルが求められます。
これらを総合的に理解し、バランスを取りながら施策を打つ必要があるのです。
加えて、Googleのアルゴリズムは頻繁に更新されますが、その詳細が公表されないことが多いため、専門家でも正確な変動理由を把握しきれないまま対策を模索しなければならない難しさもあります。
このように、SEOには多角的な専門知識と経験が不可欠であり、その習得には相当の努力が必要とされます。
SEO対策を外注した場合の費用相場
SEO対策を外注する際の費用相場は、依頼する業務内容によって異なります。
本項目では、SEOコンサルティング、内部対策、外部対策、コンテンツ対策の観点から、それぞれの費用相場を解説します。
SEOコンサルティング
SEOコンサルティングの費用相場は、月額5万円から50万円ほどが一般的です。
大手SEO会社では月額30万円以上、中堅クラスで10万円から30万円程度、小規模な会社や個人コンサルタントの場合は5万円から10万円ほどが相場と言えるでしょう。
ただし、多くの場合、最短で3〜6ヶ月以上の契約が必要となり、長期契約ほど月額単価が安くなる傾向にあります。
主なサービス内容としては、キーワード調査や競合サイト分析、課題抽出などのサイト調査・分析、hタグやメタ情報の最適化、サイト構造修正などの内部対策方針の策定、記事テーマの選定やライティング指示書の作成、被リンク獲得戦略やSNS活用などの外部施策のアドバイスが含まれます。
また、定期的なレポーティングと改善提案も行われるのが一般的です。
ただし、コンサルティングのみの場合、具体的な作業(実働)や記事執筆は含まれないため、社内リソースで実行可能かどうかを事前に確認しておくことが重要です。
SEO内部対策
内部対策の外注費用は、月額5万円から50万円程度が相場です。
作業ボリュームに応じて変動し、サイトのページ数が多かったり、システムが複雑だったりする場合は高額になる傾向があります。
一方、スポット対応(単発)で10万円から20万円程度から請け負う業者もあります。
内部対策の費用は、企業規模よりもサイト規模や難易度で見積もられることが多いのが特徴です。
主なサービス内容としては、XMLサイトマップの設置やnoindex/nofollow設定、パンくずリストの導入などのクローラビリティ改善、title/description/hタグへの適切なキーワード配置によるページタイトル・メタ情報の最適化、カテゴリ設計や内部リンク強化によるサイト構造の改善、Core Web Vitalsやモバイルフレンドリーなどのページ速度・モバイル対応の改善、リンク切れや表示崩れの修正、HTTPS化チェックなどの技術的エラー修正が含まれます。
内部対策はサイトの土台を整え、Googleに正しく評価されるようにするための重要な施策です。
コンテンツが良くても内部対策が不十分だと上位表示が難しいため、SEO対策の初期段階で注力しておきたい領域と言えるでしょう。
SEO外部対策
外部対策の外注費用は、月額1万円から15万円程度が一般的です。
以前は「被リンク獲得代行」などの固定報酬・成功報酬型のサービスが多く見られましたが、Googleのアルゴリズム進化に伴い、このようなサービスを提供する業者は減少傾向にあります。
最近では、信頼度の高いサイトからのリンク獲得やSNS連携に注力するケースが多くなっています。
主なサービス内容としては、業界関連サイトやメディアへのアプローチ、取材依頼やプレスリリースのサポートなどの被リンク獲得支援、SNSでのブランド言及や口コミ誘導、ディレクトリサイトへの登録などのサイテーション増加施策、業界インフルエンサーへの依頼やSNSでの拡散企画などのインフルエンサーマーケティング、有益な記事を作成し自然なリンクを獲得しやすくするコンテンツマーケティング連携などが含まれます。
被リンクの売買(リンクをお金で買う行為)はGoogleのガイドライン違反であり、ペナルティを受ける可能性が高いため、このような手法を提供する業者には十分注意が必要です。
コンテンツSEO対策
コンテンツSEO対策の外注費用は、1記事あたり1万円から10万円程度が一般的な相場です。
多くの業者が10本から、30本からと、ロットでの発注を前提としており、医療分野など専門家の監修が必要な場合は、1記事10万円以上になることも珍しくありません。
主なサービス内容としては、検索意図を踏まえたキーワード選定や記事構成の設計、オリジナルの一次情報や専門家インタビューを元にした高品質記事の執筆、編集者や専門家による事実チェックや文章校正、CMS(WordPress等)への入稿やレポートの提出などが含まれます。
また、オプションとして、既存コンテンツのアップデートや検索意図の変化に合わせたリライトなども提供されています。
1記事の単価が相場より大幅に安い場合は、質の低い量産記事になる可能性が高く、現在のアルゴリズムでは成果につながりにくいことに注意が必要です。
まとめ
SEO(検索エンジン最適化)は、Googleなどの検索エンジンにおいて、自社のウェブサイトを上位に表示させるための施策です。
検索エンジンのアルゴリズムに適合するようサイトの構造や内容を最適化し、ユーザーが求める情報を的確に提示することで、アクセス数の増加を目指します。
現代では、多くの人がインターネット検索を利用して情報を収集しています。
医療分野でも、症状や治療法、医療機関名などがキーワードとして検索されており、検索結果の上位に表示されることは、認知度や信頼性の向上、ひいては集患につながる重要な要素となっています。
SEOの主目的は、ホームページへの集客であり、トップページだけでなく、診療科ごとの案内や疾患別の解説記事など、ユーザーのニーズに合致する豊富なコンテンツを用意することで、検索からの流入を増やすことができます。
SEOの本質は、ユーザーが求める情報を適切な形で提供し、検索エンジンを通じてウェブサイトへ誘導することにあります。
単なる上位表示ではなく、ユーザーにとって価値あるコンテンツの作成・発信が重要であり、医療機関には自らの強みを活かしつつ、ユーザー目線に立ったSEO戦略が求められています。
弊社では、医療機関ウェブサイト制作、SEO対策など総合的にサポートしております。
キーワード選定やサイト構造の最適化、オリジナルコンテンツの制作、外部施策のアドバイスなど、専門的な知見を活かしたサポートを提供し、医療機関の集患や認知度向上に貢献いたします。
ウェブサイト制作、SEOをはじめとした集患対策にお悩みの際は、ぜひ一度、弊社にご相談ください。
これまでに、全国で2000件を超える制作・集客の経験を生かし、医療分野の最新情報と実践的な経営戦略をご提供します。
ミッションは、医療業界のプロフェッショナルに、専門性と実績に基づく知識と最新情報を届けること。医療の専門家が直面する挑戦に対応し続け、業界全体の発展をサポートします。