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無料で相談SEOを意識したサイト構造｜ポイントやメリット、手順を解説！
「SEOにいいサイト構造ってなに？」
「どうやってサイト構造を考えればいい？」
デザインや内容に加えてサイト構造など、ウェブサイト制作は大変ですよね。。
本記事では、SEOを意識したサイト構造をつくるポイントやメリットなどご説明しています。
ぜひご一読いただき、貴院のウェブサイト制作にお役立てください。
サイト構造とは？
サイト構造とは、ウェブサイト内の情報配置や、ページ間のリンクのつながりを指す設計図のようなものです。
適切なサイト構造を構築することで、SEOの向上やユーザー体験の向上につながります。
特に医療サイトでは、診療科ごとの明確なカテゴリ分けや、患者の目的に応じたナビゲーションが重要です。
例えば、内科、外科、皮膚科などの診療科ごとにページを分け、それぞれの医師紹介、診療内容、よくある質問などにアクセスできるようにリンクを配置します。
また、初診患者、再診患者、見学や採用情報を探している方それぞれのニーズに応じた情報にアクセスできるよう、サイトの構造を考えます。
医療サイトの構造設計において、最初から完璧な設計を目指すのではなく、定期的な見直しと改善が推奨されます。
実際に患者やスタッフにサイトを使ってもらい、どこで迷うか、どの情報が見つけにくいかを確認するユーザビリティテストや、Google Analyticsなどのツールを用いた訪問者の行動分析により、構造のどこに問題があるかを把握し、改善していくことが重要です。
サイト構造の決める際のポイント
本項目では、サイト構造を決める際のポイントについて詳しく解説します。
ユーザーファーストを徹底する
医療サイトを訪れるユーザー（患者、医療関係者など）が何を求めているのかを明確にすることが大切です。
例えば、初診の患者は「診療科の選択」「医師の紹介」「診療予約」などを優先的に探すのに対し、再診の患者は「再診予約」や「診療結果の確認」を重視するでしょう。
こうしたニーズを反映させるために、具体的な患者像（ペルソナ）を設定し、そのペルソナがサイト内でどのような情報を探すかをシミュレーションすることがおすすめです。
高齢者向けの診療科ページであれば、文字サイズを大きくしたり、アクセス情報をトップに配置したりするなど、ユーザーの特性に合わせた工夫が求められます。
情報のカテゴリーごとにディレクトリを分ける
サイトの情報を適切なカテゴリーに分類し、それぞれのディレクトリを設けることで、ユーザーが直感的に目的の情報にたどり着きやすくなります。
例えば、診療科ごとのページを設け、その中に「診療内容」「担当医師」「患者向けQ&A」などのサブカテゴリーを設定するのが一般的です。
リンク階層を浅くする
サイト内の情報へのアクセスを容易にするため、リンクの階層はできるだけ浅くすることが大切です。
トップページには最も重要な情報を配置し、詳細情報へと進むにつれて階層を下るようにします。
医療機関のトップページでは、「診療科の選択」「予約」「アクセス」「最新のお知らせ」など、主要な項目を配置し、それぞれのリンク先で詳細な情報を提供するのが一般的です。
また、予約ページやお問い合わせページなど、サイト内のどこからでも簡単にアクセスできるようにするため、グローバルナビゲーションバーやフッターに常に表示するなどの工夫も必要でしょう。
URLを簡潔にする
URLは、サイト内の各ページのアドレスを表すものです。
URLを簡潔で分かりやすいものにすることで、ユーザーにとっての利便性が高まるだけでなく、検索エンジンにもよりよく理解してもらえます。
例えば、「https://www.example-hospital.com/department/internal-medicine」のように、URLに含まれる単語からページの内容が推測できるようにします。
こうすることで、ユーザーも検索エンジンも、サイトの構造を理解しやすくなります。
内部リンクを設置する
内部リンクは、サイト内のあるページから他のページへのリンクのことです。
関連性の高いページ同士を内部リンクで結ぶことで、ユーザーは関心のある情報に効率的にアクセスできるようになります。
例えば、「糖尿病」についてのページから、関連する「生活習慣病予防」や「食事療法」のページへの内部リンクを設置するのがおすすめです。
パンくずリストを設定する
パンくずリストは、ユーザーがサイト内のどの位置にいるのかを示すナビゲーション要素です。
通常、ページの上部に表示され、トップページから現在のページに至るまでの階層が示されます。
例えば、「トップページ > 診療科 > 内科 > 糖尿病外来」のように、ユーザーは自分がサイト内のどこにいるのかを一目で把握できます。
これにより、サイト内の移動がスムーズになり、ユーザーエクスペリエンスの向上につながります。
また、検索エンジンもサイトの構造を理解しやすくなるため、SEO対策にも役立ちます。
サイトマップを作成する
サイトマップは、ウェブサイトの全ページの一覧を階層構造で表したものです。
サイトマップを作成し、ユーザーに提供することで、サイト全体の構造を俯瞰できるようになります。
これは、ユーザーが目的のページを見つけやすくなるだけでなく、サイト運営者にとってもサイト構造の整理に役立ちます。
また、サイトマップはXMLファイルとしても作成し、検索エンジンに提出することができます。
これにより、検索エンジンがサイトの全ページを効率的にクロールし、インデックスに登録しやすくなります。
サイト構造を適切に設計するメリット
適切なサイト構造を設計することは、ウェブサイトの成功に大きく影響します。
本項目では、サイト構造を適切に設計することで得られるメリットについてお話します。
ユーザビリティが向上する
適切なサイト構造は、ユーザーにとって直感的で使いやすいナビゲーションを提供します。
例えば、診療科や医師の情報、予約方法などが簡単に見つけられるようになると、サイトの利用満足度が高まります。
また、情報が整理され、アクセスしやすい構造になっていると、訪問者はサイト内でより多くのページを閲覧し、滞在時間が長くなる傾向があります。
これは、診療内容を詳しく調べたり、複数の科目を比較したりする行動につながり、結果的に医療機関への信頼感が深まります。
クローラビリティが向上する
クローラビリティとは、検索エンジンのクローラーがウェブサイトの内容を効率的に読み取る能力のことです。
適切なサイト構造は、クローラーがサイトの内容を理解しやすくし、インデックスを作成しやすくします。
特に、内部リンクが整備されていると、検索エンジンはサイト全体を「テーマに沿って整理された高品質な情報源」と評価しやすくなります。
また、サイト構造が明確であることで、ページ間の関連性が正確に理解されます。
これらの要因は、検索順位の向上や自然検索からの流入増加に寄与します。
サイトの専門性が向上する
適切なサイト構造を持つウェブサイトは、訪問者に対してプロフェッショナルな印象を与えます。
情報が整理され、必要なコンテンツに素早くたどり着けるサイトは、その分野における専門性の高さを感じさせます。
医療サイトにおいて、この専門性の印象は非常に重要です。
信頼感は患者の行動に大きく影響するため、サイト構造の適正化を通じて専門性を示すことは、医療機関の信頼獲得につながります。
サイトを管理しやすくなる
サイト構造が適切に設計されていれば、運営者は各ページの役割と配置を把握しやすくなります。
これにより、コンテンツの更新や追加が容易になり、サイトの運用・管理の効率が向上します。
例えば、新しい診療サービスの導入や、診療時間の変更などの情報を適切な場所に迅速に反映できるようになります。
また、将来的な拡張にも柔軟に対応できるため、長期的な運用においても一貫したサイトの品質を保つことが可能です。
集客につなげるサイト構造づくりの手順
集客につなげるサイト構造を作るには、ユーザーの視点に立ち、戦略的に設計することが重要です。
本項目では、集客につなげるサイト構造づくりの手順を解説します。
キーワードツールや競合を参考にする
まず、ターゲットとなる患者がどのようなキーワードで検索しているかを把握することが重要です。
GoogleキーワードプランナーやUbersuggestなどのキーワードツールを活用すると、関連キーワードや検索ボリュームなどを知ることができます。
例えば、「糖尿病 治療」というキーワードを調べると、「糖尿病 食事療法」「糖尿病 運動療法」「糖尿病 合併症」などの関連キーワードとそれぞれの検索ボリュームが表示されます。
これらのデータを参考に、サイト内の構造やコンテンツを設計することで、患者が求める情報により的確に応えられるようになります。
また、競合他社のサイトを分析することも有効です。
どのようなキーワードでコンテンツが最適化されているか、どの情報が強調されているかを観察し、自院のサイトの改善点を見つけましょう。
ツールを使って競合サイトのキーワードや流入元を調べることで、より詳細な分析が可能です。
ただし、単なる模倣ではなく、自院の強みを生かした独自性も大切です。
ユーザーの興味や動線を考える
次に、ユーザーの興味や行動パターンを考慮してサイト構造を設計します。
患者がサイトを訪れた際、どのような情報を求めているのか、どのようなページの流れで情報を探すのかを想定します。
例えば、初診の患者であれば、まず診療科の概要や医師の紹介を見て、次に予約方法やアクセス情報を確認するという流れが考えられます。
この動線に沿って、トップページから診療科ページ、医師紹介ページ、予約ページへと自然に誘導できるような構造にします。
また、関連する情報同士をリンクで結ぶことで、ユーザーの興味に応じて深く情報を探索できるようにします。
例えば、糖尿病の治療に関するページから、食事療法や運動療法のページへのリンクを設置するなどです。
CVまでの導線・構造を作り上げる
最終的な目標は、サイト訪問者を予約や問い合わせなどのコンバージョン（CV）に導くことです。
そのために、CVまでの明確な導線を設計し、ユーザーを自然と目的のアクションへと誘導します。
例えば、トップページや各ページの目立つ位置に「予約はこちら」「お問い合わせ」などのボタンを配置し、クリックを促します。
また、予約ページやお問い合わせページへの動線を複数用意することで、ユーザーがどのページからでも目的のアクションに移れるようにします。
さらに、予約フォームやお問い合わせフォームは、シンプルで入力しやすいデザインにすることが大切です。
入力項目を最小限に抑え、ユーザーの負担を軽減することで、CVの完了率を高められます。
データの収集と分析
サイト構造の最適化は、継続的なデータ収集と分析によって実現します。
アクセス解析ツールやユーザーフィードバックを活用することで、サイトの改善点を特定し、より効果的な構造へと進化させることができます。
まず、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを導入し、ユーザーの行動を詳細に分析します。
どのページが多く閲覧されているか、どのページから離脱率が高いか、どの導線が予約やお問い合わせにつながっているかなどを把握することで、サイト構造の強みと弱点を明らかにできます。
また、ヒートマップツールやユーザーテストを通じて、ユーザーがどのようにサイトを操作しているかを視覚的に理解することも重要です。
クリックされない重要なボタンがないか、わかりづらい導線がないかなどを確認し、ユーザビリティの向上につなげましょう。
これらのデータや知見を基に、サイト構造の改善ポイントを特定し、優先順位をつけて対応していきます。
例えば、離脱率の高いページの導線を見直したり、ユーザーから要望の多い情報を目立つ位置に配置したりするなどの施策が考えられます。
まとめ
適切なサイト構造の設計は、医療機関のウェブサイトにおいて重要な要素です。
診療科ごとの明確なカテゴリ分けや、患者の目的に応じたナビゲーションを整備することで、ユーザーにとって使いやすく、必要な情報にスムーズにたどり着けるサイトを実現できます。
サイト構造を決める際は、ユーザーファーストの視点を徹底することが大切です。
具体的には、ペルソナを設定し、そのペルソナがサイト内でどのような情報を探すかをシミュレーションすることで、ユーザーニーズに合わせた構造設計が可能になります。
また、情報のカテゴリーごとにディレクトリを分け、リンク階層を浅くすることで、ユーザビリティとクローラビリティの向上が期待できます。
適切なサイト構造を設計することで、ユーザビリティ、クローラビリティ、専門性の向上、サイト管理の効率化など、多岐にわたるメリットが得られます。
特に、ユーザビリティの向上は、患者の満足度や信頼感の向上につながるため、医療機関にとって重要な意味を持ちます。
集客力の高いサイト構造を作るには、キーワードツールや競合サイトの分析から始め、ユーザーの興味や動線を考慮して、コンバージョンまでの導線を最適化することが必要です。
さらに、継続的なデータ収集と分析を通じて、サイト構造を進化させていくことが重要です。
弊社では、医療機関に特化したウェブサイト制作・運用、集患・人材確保サポートを行っております。
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サイト構造の設計や改善をはじめとして、ウェブサイトや集患でお悩みの際は、お気軽にお問い合わせください。
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