サイトリニューアル時のSEO対策｜リスクやポイントなど解説！

ウェブサイトが古くなっていませんか。
ウェブサイトリニューアルでお悩みの方もいらっしゃると思います。

本記事では、サイトリニューアルの重要ポイントを解説します。
ぜひ最後までお読みいただき、参考にしてください。

サイトリニューアルを行うべきタイミング

ウェブサイトのリニューアルは、SEO対策の観点から見ても非常に重要です。

ここでは、医療機関のサイトにおいて、リニューアルを検討すべきタイミングについて、ご説明します。

SSL化（https化）に対応していない場合

医療機関のウェブサイトでは、患者の個人情報を扱うこともあるため、セキュリティの観点からもSSL化は必須です。

例えば、オンライン診療の予約フォームにSSLが導入されていないと、患者が安心して情報を入力できません。

また、検索結果でもhttpsサイトが優先的に表示されるため、SSL化していないサイトは順位が下がる可能性があります。

サイトのリニューアルに合わせて、SSL化を実施することで、安全性と検索エンジンからの評価を同時に高められます。

重複コンテンツが多くある場合

ウェブサイトを長期で運用するほど、同じような内容のページが複数存在してしまいがちです。

例えば、「糖尿病について」のコンテンツが、複数の診療科のページに重複して掲載されているケースです。

このような重複コンテンツは、検索エンジンから重要なページとみなされず、SEO上のマイナス要因となります。

サイトのリニューアルを機に、コンテンツを整理し、重複を解消することが大切です。

独自性のある情報を提供することで、検索エンジンからの評価を高め、患者にとっても有益なサイトになるでしょう。

ページ読み込み速度が遅い場合

インターネット利用者は、ページの表示に時間がかかるサイトから離脱しやすい傾向にあります。

特に、医療機関のウェブサイトでは、患者が症状や治療法について調べる際、ストレスなくページが読み込まれることが重要です。

例えば、大量の画像や動画コンテンツが原因で、診療科案内ページの表示に時間がかかる場合、サイトリニューアルを検討すべきでしょう。

最新のウェブ技術を導入し、ページ読み込み速度を改善することで、患者の満足度を高め、サイトの滞在時間を長くすることができます。

患者のアクセシビリティが低下している場合

病院のウェブサイトが古くなり、予約ページへのアクセスが難しくなったり、診療情報が見つけにくくなっていませんか。

このような状況では、患者（顧客）体験の向上を目指し、サイトリニューアルが必要です。

特に、オンライン予約システムの不具合やサイトの読み込み速度の低下は、早急に改善することで、患者の満足度を高めることができるでしょう。

競合医療機関との差別化が図れていない場合

近隣の病院やクリニックが最新のオンライン診療システムや充実した患者ポータルを導入している中で、自院のサイトが古いままでは、患者が他院へ流れてしまう可能性があります。

競合分析を行い、自院のサイトの課題を把握した上で、必要なリニューアルを実施することで、地域での競争力を維持・向上させることが重要です。

新サービスの導入や診療方針の変更など大きな変化がある場合

オンライン診療の開始や特定疾患専門外来の新設など、新たなサービスを導入する際には、それに対応したウェブサイトの構造やコンテンツが求められます。

また、診療方針の変更に伴い、ターゲットとする患者層が変わる場合にも、リニューアルが必要となるでしょう。

サイトを再設計することで、患者が必要な情報に素早くアクセスでき、新サービスの認知度を高められます。

サイトリニューアルの一般的な流れや手順

本項目では、サイトリニューアルの一般的な流れや手順について、ご説明します。

現状分析と目標設定

まずは、現在のウェブサイトの状況を詳細に分析することが肝要です。
患者のサイト利用状況や予約システムの稼働率、アクセス数、直帰率、滞在時間など、各種データを精査します。

加えて、競合となる医療機関のサイトと比較し、自院のサイトの競争力を見極めます。
これらの分析結果を踏まえ、リニューアルの具体的な目標を設定します。

患者の予約率の向上や、新規診療科の認知度アップ、検索エンジンでの上位表示などが目標の例として挙げられます。

要件定義とサイト設計

次に、リニューアルの目的達成に必要な機能やコンテンツを洗い出します。

オンライン診療の導入や、症例の掲載、FAQの拡充、SEO対策に特化したコンテンツの追加など、様々な要素が考えられます。

この際、患者の利便性を第一に考え、目的の情報に容易にたどり着けるサイト設計を心がけます。
また、信頼感を与えるデザインと、直感的に操作できるインターフェースの構築も重要なポイントです。

コンテンツ制作とSEO対策

医療情報は、最新のガイドラインと専門的知見に基づいた、信頼性の高いコンテンツでなければなりません。

新しい治療法や診療方針の解説、専門医のインタビューなど、多角的なアプローチが効果的です。

また、コンテンツ制作と並行して、SEO対策にも注力します。

キーワードの選定やメタデータの最適化、内部リンク構造の改善、モバイルフレンドリー化、ページ速度の向上など、検索エンジンからの評価を高めるための施策を講じます。

サイト開発とテスト

いよいよ、設計に基づいた実際のサイト開発に着手します。
医療機関のサイトでは、特にセキュリティ対策が大きな課題となります。

個人情報を扱うページには、SSL暗号化をはじめとする最新のセキュリティ技術を導入し、安全性を担保します。

開発後は、リリース前の入念なテストが欠かせません。

オンライン予約システムや患者向けポータルの動作確認、ユーザビリティテスト、各種機能テスト、脆弱性診断などを網羅的に実施します。

サイト公開とリリース後の評価・改善

テストをクリアしたら、いよいよサイトを公開します。
公開直後から、Google Search ConsoleやGoogle Analyticsを活用し、サイトのパフォーマンスをモニタリングします。

また、患者やスタッフの皆様に、リニューアルの旨をお知らせし、新機能や変更点についてご説明します。

公開後も、継続的にサイトのパフォーマンスを評価し、必要に応じて改善を図ります。

例えば、特定のページの直帰率が高い場合、コンテンツやデザインの見直しを検討するなど、柔軟な対応が求められます。

サイトリニューアルにおけるSEO面のリスク

本項目では、医療機関のウェブサイトのリニューアルにおけるSEO面のリスクについて解説します。

コンテンツが減る・変わることで検索順位が変動する

サイトリニューアルに伴い、既存のコンテンツが削減されたり、大幅に変更されたりすることがあります。

このような場合、検索エンジンが、サイトの関連性や価値を低く評価し、検索順位が変動する可能性があります。

医療機関のウェブサイトでは、症状や治療法に関する記事、患者向けのガイドラインなどの専門性の高いコンテンツが重要な役割を果たしています。

これらのコンテンツが削除されたり、質が低下したりすることで、サイトの信頼性やオーソリティが損なわれ、検索順位が下がるリスクがあります。

対策としては、リニューアル前にコンテンツの価値を十分に評価し、可能な限り有用なコンテンツを維持・改善することが重要です。

また、削除せざるを得ないコンテンツについては、関連するページへの適切なリンクを提供し、ユーザーの利便性を確保することが求められます。

内部リンク構造の変更によって一時的に検索順位が変動する

サイトリニューアルでは、ナビゲーションの改善やページ構成の見直しなどにより、内部リンク構造が変更されることがあります。

内部リンクは、サイト内の重要なページに権威を与え、検索エンジンにそのページの価値を伝える役割を果たしています。

そのため、内部リンク構造の変更によって、一時的に検索順位が変動するリスクがあります。

例えば、医療機関のウェブサイトにおいて、よくアクセスされる症状別の解説ページへの内部リンクが減少すると、そのページの重要度が下がったと判断され、検索順位が低下する可能性があります。

このリスクを最小限に抑えるためには、リニューアル後も重要なページへの内部リンクを適切に維持することが重要です。

また、新しいサイト構造に合わせて、内部リンクを再最適化し、ユーザーと検索エンジンの両方にとって価値のあるリンク構造を構築することが求められます。

リダイレクトやタグの設定ミスで検索順位が変動する

サイトリニューアルでは、URLの変更に伴うリダイレクトの設定や、各種タグの修正が行われます。

これらの設定に誤りがあると、検索エンジンがサイトを正しく評価できなくなり、検索順位が変動するリスクがあります。

例えば、リダイレクトの設定ミスにより、旧URLのページが「404 Not Found」エラーを返してしまうと、そのページに蓄積されていたSEO効果が失われます。

また、タイトルタグや見出しタグの不適切な使用は、検索エンジンによるページの評価判断を困難にし、検索順位の低下を招く可能性があります。

これらのリスクを回避するためには、リダイレクトの設定を慎重に行い、必ず旧URLから新URLへの301リダイレクトを使用することが重要です。

また、各ページのタイトルタグや見出しタグが適切に設定されているか、入念にチェックすることが求められます。

サイトリニューアルでアクセス数が減ったときの確認ポイント

本項目では、サイトリニューアルでアクセス数が減ったときの確認ポイントについてご説明します。

Googleペナルティの確認

まず、Googleからのペナルティを受けていないかどうかを確認することが肝要です。

リニューアル前後で、サイトの品質が低下したり、SEOの観点から好ましくない手法が用いられたりすると、検索順位が大幅に下がるペナルティが科される可能性があります。

Google Search Consoleを活用し、手動による措置やアルゴリズムによるペナルティが適用されていないかチェックしましょう。

万が一ペナルティが確認された場合は、原因となった問題を速やかに修正し、Googleにペナルティ解除のリクエストする必要があります。

クロール・インデックスの確認

次に、Googleのクローラーがサイトを正しく巡回し、新しいページがインデックスされているかを確認します。

リニューアル後のページが適切にインデックスされていないと、検索結果に表示されず、アクセス数が減少してしまいます。

Search Consoleのカバレッジレポートを確認し、クロールエラーやインデックスエラーが発生していないかチェックしましょう。

もし問題が見つかった場合は、サイトマップの再提出やインデックスリクエストを行うことで、速やかに対処できます。

リダイレクトミスの確認

サイトリニューアルに伴い、URLが変更された場合、旧URLから新URLへの適切なリダイレクト設定が不可欠です。

リダイレクトが正しく機能していないと、訪問者が目的のページに辿り着けず、アクセス数が減少する原因となります。

特に、よく利用される診療科案内ページや予約ページなど、重要なページのリダイレクト設定は入念に行う必要があります。

Search Consoleやその他のSEOツールを活用し、リダイレクトエラーを洗い出し、適切に修正しましょう。

SEO流入数の確認

最後に、リニューアル前後でのSEO流入数の変化を詳細に分析します。

Google Analyticsなどを用いて、オーガニック検索からのアクセス数や主要なキーワードの順位変動を確認しましょう。

もし特定のページやキーワードで大幅な順位下落が見られる場合は、そのページのコンテンツ品質や関連性が低下していないか、競合サイトとの比較で見劣りしていないかなどを分析します。

患者にとって重要な情報は、SEOを意識した上で、分かりやすく提供することが求められます。

サイトのリニューアル時によくあるSEO面の失敗

サイトのリニューアルを行う際は、SEO面での失敗を避けることが肝要です。
本項目では、サイトのリニューアル時によくあるSEO面の失敗について、詳しく解説します。

コンテンツの不注意な削除・変更

リニューアル時に、既存のコンテンツを大幅に削除したり、内容を大きく変更してしまうと、検索エンジンからの評価が下がる可能性があります。

特に、検索トラフィックを集めていた重要なページの内容が失われると、アクセス数が大きく減少するリスクがあります。

例えば、医療機関のサイトで人気のあった症状解説ページを削除したり、内容を大幅に短くしてしまうと、検索ランキングが下がり、患者がその情報を見つけられなくなってしまいます。

リニューアルの際は、既存のコンテンツを慎重に見直し、削除や変更による影響を十分に検討することが大切です。

特に、検索トラフィックの多いページは、内容を改善する方向で見直し、削除は避けるべきでしょう。

コンテンツを削除する場合は、関連するページへの301リダイレクトを設定し、リンク切れを防ぐことが重要です。

内部リンク不注意な削除・変更

サイトの構成を変更する際に、内部リンクの設定が適切に更新されないと、重要なページへのリンクが失われ、SEO評価が下がることがあります。

さらに、リンク切れが発生すると、ユーザーエクスペリエンスも悪化します。

例えば、症状別の解説ページへの内部リンクが削除されると、患者がそのページを見つけにくくなり、アクセス数が減少する可能性があります。

リニューアル後は、内部リンクの構造を見直し、重要なページへのリンクが適切に設定されているか確認することが大切です。

サイトマップを活用し、リンク切れがないかチェックしましょう。

内部リンクを設定する際は、アンカーテキストに関連するキーワードを含めることで、SEO効果を高めることができます。

ドメイン（URL）変更時に301リダイレクト設定をしていない

サイトのドメインやURLを変更する際に、旧URLから新URLへの301リダイレクトを設定しないと、検索エンジンが新しいページを認識できず、SEO評価が大幅に低下します。

また、旧URLにアクセスしたユーザーは、404エラーページに到達してしまいます。

例えば、医療機関のサイトで「https://www.old-hospital.com」から「https://www.new-hospital.com」にドメインを変更した際に、301リダイレクトを設定していないと、旧ドメインへのリンクやブックマークが機能しなくなり、アクセス数が減少します。

ドメインやURLを変更する場合は、必ず旧URLから新URLへの301リダイレクトを設定しましょう。

これにより、検索エンジンに新しいページを正しく伝えることができ、SEO評価を維持できます。

リダイレクトの設定は、.htaccessファイルやサーバー設定などで行います。正しく設定されているか、Google Search Consoleなどのツールを使って確認することが重要です。

削除したページをソフト404エラーで返してしまう

リニューアルによって不要になったページを削除する際に、適切な処理を行わないと、ソフト404エラーが発生することがあります。

ソフト404エラーとは、ページは存在しないにもかかわらず、サーバーが200OKなどの正常なステータスコードを返してしまう状態です。

これにより、検索エンジンはページが存在すると誤認し、SEO評価が下がるリスクがあります。

医療機関のサイトで、古い治療法のページを削除した際に、ソフト404エラーが発生すると、検索エンジンがそのページを存在するものとして扱い続け、ユーザーを混乱させてしまいます。

不要になったページを削除する際は、サーバーが404または410のステータスコードを返すように設定しましょう。

これにより、検索エンジンにページが存在しないことを正しく伝えられます。

削除したページへの内部リンクや外部からのリンクは、関連するページへのリダイレクトを設定するか、リンク元のページを修正することが重要です。

URLの正規化を行っていない

同じコンテンツに対して、複数のURLが存在する状態をURLの正規化と呼びます。

例えば、「https://www.example.com」と「https://example.com」、「https://www.example.com/index.html」と「https://www.example.com/」などがこれに該当します。

URLの正規化を行わないと、検索エンジンがコンテンツを重複していると判断し、SEO評価が分散してしまう可能性があります。

医療機関のサイトで、「https://www.hospital.com/department」と「https://www.hospital.com/department/index.html」の両方にアクセスできる状態だと、検索エンジンがコンテンツの重複を認識し、どちらを優先すべきか判断できなくなります。

サイトの優先するURLを決定し、正規化を行いましょう。

具体的には、rel=”canonical”タグを用いて正規URLを指定するか、301リダイレクトを設定して、複数のURLから正規URLに統一します。サーチコンソールやサイト監査ツールを活用し、URLの正規化が適切に行われているか定期的にチェックすることが大切です。

XMLサイトマップを送信していない

XMLサイトマップは、サイト内のページ構成を検索エンジンに伝える重要なファイルです。

リニューアル後、新しいXMLサイトマップを作成し、検索エンジンに送信しないと、新しいページが効率的にクロールされず、インデックスの更新に時間がかかってしまいます。

医療機関のサイトで、リニューアル後のXMLサイトマップを送信していないと、新しい診療科やサービスのページが検索結果に反映されるまでに時間がかかり、患者がそれらの情報にアクセスしにくくなります。

これを避けるために、リニューアル後は新しいサイト構造に基づいてXMLサイトマップを作成し、Google Search Consoleを通して検索エンジンに送信することが重要です。

また、XMLサイトマップは定期的に更新し、新しいページが追加された際には、速やかに検索エンジンに通知しましょう。

robots.txt・noindexの外し忘れ

開発段階でクロールを制限するために設定したrobots.txtやnoindexタグを、リニューアル後に外し忘れることがあります。

この場合、検索エンジンがサイトのページをクロールやインデックスできなくなり、検索結果に表示されなくなってしまいます。

例えば、医療機関のサイトで、新しい治療法のページにnoindexタグが残っていると、せっかくの有益な情報が患者に届かなくなります。

これを防ぐには、リニューアル前にrobots.txtとnoindexタグの設定を見直し、公開時にはクロールを制限する設定を外すことを忘れないようにすることが大切です。

また、リニューアル後はGoogle Search Consoleのクロール統計とインデックス状況を確認し、想定通りにページがクロールおよびインデックスされているか確認しましょう。

MFI対応をしていない

MFI（Mobile-First Index）は、Googleがモバイル版のページを優先してインデックスする仕組みです。

リニューアル後、モバイル版のページが適切に最適化されていないと、検索順位が下がる可能性があります。

近年、スマートフォンから情報を探すことがますます増えているため、MFI対応は欠かせません。

モバイル版のページが、PCと同等の情報を提供し、読みやすく操作しやすいデザインになっているか確認することが重要です。

また、ページの読み込み速度にも注意が必要です。
モバイル版のページが遅い場合、ユーザーは離脱してしまう可能性が高くなります。

MFI対応を確実に行うために、リニューアル後はGoogle Search Consoleの「モバイル ユーザビリティ」レポートをチェックし、問題があれば速やかに修正しましょう。

サイトリニューアルを外注する際に確認すべき点

本項目では、サイトリニューアルを外注する際に確認すべき点について、ご説明します。

サイトリニューアル実績が豊富か

医療機関のウェブサイトリニューアルを検討する際、業者選定は非常に重要なプロセスです。
その中でも特に注目すべきポイントは、業者のサイトリニューアル実績の豊富さです。

医療サイトには一般的なウェブサイトとは異なる特有の規制や要件が存在するため、それらに精通した業者を選ぶことが成功への近道と言えるでしょう。

過去のプロジェクト事例やクライアントからの評価を入念にチェックし、医療法や個人情報保護法への対応力を見極めることが求められます。

豊富な実績を持つ業者であれば、貴院のニーズを的確に理解し、適切なソリューションを提案してくれるはずです。

SEO対策の実績が豊富かどうか

サイトリニューアルにおいて、SEOパフォーマンスの維持・向上は欠かせない要素です。
業者選定の際には、SEO対策の実績が豊富かどうかを確認することが重要です。

業者の過去のSEO施策の事例を確認し、具体的なアプローチ方法について詳しく聞いておきましょう。

特に医療機関のウェブサイトの場合、ローカルSEOや専門的な記事のSEO最適化などの対応力が問われます。

SEOの専門家がチームに在籍しているかどうかも確認しておくべきポイントです。

SEOに強みを持つ業者を選ぶことで、リニューアル後の検索エンジンでの露出拡大と集客力の向上が期待できるでしょう。

レスポンスは速いか

プロジェクトを円滑に進めるためには、業者との迅速かつ円滑なコミュニケーションが不可欠です。

業者選定の際には、問い合わせに対する回答速度や、定期的な進捗報告の体制を確認することが大切です。

特に医療機関の場合、診療時間外の作業など、特有の要件に柔軟に対応してくれる業者であるかどうかを見極めることが重要です。

レスポンスが速く、きめ細やかなサポート体制を整えている業者であれば、プロジェクトの進行がスムーズになり、リニューアル後の運用もストレスなく行えるでしょう。

コミュニケーションの質の高さは、業者との信頼関係構築にも繋がります。

費用や期間は明確か

サイトリニューアルを外注する際、プロジェクトの予算と納期を事前に明確にし、業者と認識を合わせておくことが大切です。

業者選定の際には、見積もりの内訳が詳細で透明性が高いかどうかを確認しましょう。

費用の内訳が曖昧であったり、追加費用が発生しやすい構造になっていたりすると、プロジェクト途中でのコスト増大を招く恐れがあります。

また、リニューアル後のメンテナンスやサポート体制、それらに伴う費用についても事前に把握しておくことが重要です。

予算と納期が明確で、かつ柔軟な対応が可能な業者を選ぶことで、円滑なプロジェクト運営が実現するでしょう。

まとめ

サイトリニューアルを行うべきタイミングとして、SSL化（https化）に対応していない場合、重複コンテンツが多くある場合、ページ読み込み速度が遅い場合、患者さんのアクセシビリティが低下している場合、競合医療機関との差別化が図れていない場合、新サービスの導入や診療方針の変更など大きな変化がある場合などが挙げられます。

これらの状況に該当する場合、サイトリニューアルを検討することで、患者さんの利便性向上や検索エンジンからの評価向上につながります。

サイトリニューアルの一般的な流れとしては、現状分析と目標設定、要件定義とサイト設計、コンテンツ制作とSEO対策、サイト開発とテスト、サイト公開とリリース後の評価・改善といったフェーズがあります。

各フェーズで重要なのは、患者さんの利便性を第一に考えること、最新のSEO動向を取り入れること、そして十分なテストを行うことです。

また、サイトリニューアルにおけるSEO面のリスクにも注意が必要です。

コンテンツが減る・変わることで検索順位が変動する、内部リンク構造の変更によって一時的に検索順位が変動する、リダイレクトやタグの設定ミスで検索順位が変動するといったリスクがあります。

これらのリスクを最小限に抑えるためには、コンテンツの価値評価や内部リンクの最適化、適切なリダイレクト設定などが重要となります。

万が一、リニューアル後にアクセス数が減った場合は、Googleペナルティの確認、クロール・インデックスの確認、リダイレクトミスの確認、SEO流入数の確認といった点を確認する必要があります。

原因を特定し、速やかに対処することで、アクセス数の回復が期待できます。

サイトのリニューアル時によくあるSEO面の失敗としては、コンテンツの不注意な削除・変更、内部リンクの不注意な削除・変更、ドメイン（URL）変更時に301リダイレクト設定をしていない、削除したページをソフト404エラーで返してしまう、URLの正規化を行っていない、XMLサイトマップを送信していない、robots.txt・noindexの外し忘れ、MFI対応をしていないなどが挙げられます。

これらの失敗を避けるためには、慎重な対応と十分なチェックが不可欠です。

最後に、サイトリニューアルを外注する際に確認すべき点や事前準備についてお話しします。

業者選定の際には、サイトリニューアル実績が豊富か、SEO対策の実績が豊富かどうか、レスポンスは速いか、費用や期間は明確かといった点を確認することが大切です。

医療機関のウェブサイトには特有の規制や要件が存在するため、それらに精通した業者を選ぶことが成功への近道と言えるでしょう。

以上、医療機関のウェブサイトのリニューアルについて、重要なポイントを解説いたしました。

サイトリニューアルは、患者さんの利便性向上と医療機関の競争力強化に直結する重要な取り組みです。

本記事の内容を参考に、適切なタイミングで効果的なリニューアルを実施していただければ幸いです。

サイトリニューアルに関するご相談やサポートについては、弊社にお任せください。
豊富な実績と専門知識を活かし、貴院のニーズに合わせた最適なソリューションをご提案いたします。

お問い合わせを心よりお待ちしております。