SEO戦略とは?効果的な戦略策定のポイントや手順など徹底解説!
「効果的なSEO戦略が知りたい」
「SEO戦略はどうやって考えればいい?」
SEOも、戦略を立て、効果的・効率的にすすめたいですよね。
本記事では、SEO戦略とはなにか、SEO戦略策定の手順やポイント、注意点などお伝えします。
ぜひご一読いただき、貴院のSEO戦略策定にお役立てください。
Contents
SEO戦略とは?
SEO戦略(Search Engine Optimization戦略)とは、ウェブサイトが検索エンジンの検索結果においてより上位に表示されるための体系的な方針と具体的な取り組みの総体です。
検索エンジンの評価基準に合わせて、キーワード選定から技術的な最適化まで、計画的かつ戦略的にウェブサイト全体の質を高めていく総合的なアプローチといえます。
SEO戦略は一度策定して終わりではなく、検索エンジンのアルゴリズム変更や利用者の行動変化に合わせて継続的に見直し、改善していくことが成功の鍵となります。
SEO戦略策定の手順・流れ
本項目では、SEO戦略策定の手順・流れをご説明します。
SEOを行う目的を明確にする
SEOは単に「検索順位を上げること」自体が目的ではありません。
目的が不明確なまま進めてしまうと、投入した時間や労力が成果につながらない施策になってしまう危険性があります。
医療分野における代表的な目的として、まず、新規患者獲得が挙げられるでしょう。
また、特定エリアでの認知度向上を図るために、地域名と診療科を組み合わせた検索で上位表示を目指すこともあるでしょう。
さらに、病気や症状に関する正確な情報を提供することで、患者の不安を軽減し、医療機関としての信頼性を高めることも重要な目的となるでしょう。
具体的な例として、「●●市 AGA治療」というキーワードで検索した際に自院の診療ページが表示され、そこから集患につなげたいという目的や、「乳がん検診 40代 費用」で検索している人に対して、適切な検診案内ページを届けたいなどが挙げられます。
このように、SEO戦略を立てる際には、まず目的を明確に定義することが戦略設計の第一歩となります。
明確な目的があってこそ、その後の分析や施策が効果的に機能するのです。
自社と競合、顧客をつぶさに分析する
SEO戦略を効果的に進めるためには、自院の立ち位置や強み・弱み、ライバルの動向、そして患者ニーズを多角的に把握することが欠かせません。
具体的には、以下の3つの方向から分析を行うことが重要です。
まず、自社(クリニック・病院)の状況分析が基本となります。
どのような診療科・サービスを提供しているか、ホームページやブログ、SNSなどでの情報発信状況はどうなっているか、さらにはドメインの強さ(SEO上の評価)や被リンクの有無なども確認します。
例えば、訪問診療を専門に行っているにもかかわらず、関連ページの内容が薄く検索流入が少ない場合は、ページ構成や内容の見直しが必要となるでしょう。
次に、競合(近隣・同業)のSEO状況を調査します。
同じエリア・同じ診療科のウェブサイトがどのようなキーワードで上位表示されているか、どのようなコンテンツ(コラム、Q&A、動画など)を制作しているか、そして専門性や差別化ポイントはどこにあるのかを分析します。
例えば、同じ市内の皮膚科が「アトピー治療」や「乾燥肌」の症例解説記事で上位を獲得しているなら、自院も専門性のある独自の切り口で差別化した記事戦略を立てる必要があるかもしれません。
最後に、顧客(患者)のニーズ・行動分析を行います。
実際に患者が検索しているキーワードを調査し、年齢層や症状別に分けて、どのような悩みを抱えているのかを想像します。
例えば、更年期障害の相談に来る人が多い婦人科であれば、「更年期 眠れない」「ホルモン補充療法 不安」といった実際の検索ワードをベースにしたSEOコンテンツ設計が有効です。
事業や商品・サービスに沿った目標(KGIとKPI)を設定する
SEO施策は「成果にどうつながるか」を数値で可視化しながら実行・改善していく必要があります。
そのためには、KGI(最終目標)とKPI(途中経過の指標)を明確に設定することが重要です。
KGI(最終ゴール)の例としては、月間の自由診療ページからの新規予約数を20件にするといった具体的な数値目標や、検索流入数を半年で1.5倍に増やすといった成長目標が挙げられます。
一方、KPI(行動指標)の例としては、毎月SEOブログを3本追加するといった行動目標や、「更年期」関連のキーワードで10位以内に3記事ランクインさせるといった中間目標、さらには滞在時間を平均1分以上に改善するといったユーザー行動に関する指標があります。
医療分野での具体例を挙げると、月に「乳がん検診」のウェブ予約数を30件にしたいという最終目標(KGI)があるとします。
そのために、検診案内ページを検索上位に表示させる、関連コラムを月2本更新する(KPI)、ページ内にFAQや症例情報を充実させて滞在時間を延ばす(KPI)といった形で、SEO施策と実際の診療業績をつなげる目標設計が必要になります。
このように、明確な目標設定をすることで、SEO施策の効果を測定し、必要に応じて戦略を修正することが可能になるのです。
SEO戦略を成功させるポイント・コツ
本項目では、SEO戦略を成功させるポイント・コツをお伝えします。
検索エンジンの仕組みを理解する
SEOで成果を上げるためには、まず検索エンジンの基本的な仕組みを理解することが不可欠です。
要点となるのは以下の3つの要素です。
まず第一に、クローリング(情報の収集)についての理解が必要です。
Googleのロボットはウェブ上のページを巡回して情報を収集しています。
この段階では、ページが見つかりやすい構造や内部リンクの整理が重要になります。
第二に、インデックス(情報の登録)の仕組みも押さえておく必要があります。
収集された情報はGoogleのデータベースに登録(インデックス)されますが、なんらか除外設定がされていたり低品質なページはインデックスされません。
不用意なnoindex設定や重複コンテンツに注意が必要です。
第三に、ランキング(順位付け)の仕組みを理解することも重要です。
Googleは「ユーザーにとって最も有益なページ」を上位に表示することを目指しており、200以上あると言われる要素から、総合的に評価を下します。
特に医療分野では、E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)と呼ばれる評価基準が重視されます。
無理のない運用体制とスケジュールを構築する
SEOは短期間で成果が出る施策ではないため、現実的な体制と継続可能なスケジュールを構築することが重要です。
特に医療機関では、日々の診療業務が忙しい中で、無理のない体制を最初に決めておくことが成功のカギとなります。
ポイントの一つ目は、責任者・担当者の明確化です。
誰が全体を監修し、誰が記事を書くのか(内部で執筆するのか、外注するのか)、医師が内容を監修する流れをどのように確立するかなどを明確にしておく必要があります。
例えば、スタッフが原稿の下書きを作成し、院長が監修、それを外部のライターが読みやすい文章に仕上げるという体制を構築することで、医師の負担を最小限に抑えつつ、質の高い記事を定期的に発信することが可能になるでしょう。
二つ目のポイントは、更新頻度やテーマのスケジューリングです。
「月に1本」「シーズンごとに3本」など、無理のない目標設定を行い、あらかじめ記事テーマカレンダーを作成しておくと運用がスムーズになります。
例えば、3月には花粉症対策について、6月には梅雨時の皮膚トラブルについて、10月にはインフルエンザ予防接種の予約喚起といったように、季節や時期に合わせたコンテンツ計画を立てておくことで、計画的な運用が可能になります。
上手に分析ツールを活用する
SEO施策に限ったことではありませんが、「やって終わり」ではなく、結果を測定して改善するプロセスが不可欠です。
そのために、Googleが提供する無料ツールを活用することが成功への近道となります。
まず活用すべきなのはGoogle Search Consoleです。
このツールを使えば、どのようなキーワードでサイトが表示されているか、どのページがどの程度クリックされているかといった情報を把握できます。
例えば、「更年期 吐き気」という検索キーワードで流入が多いページがあれば、その関連記事を増やすことで、さらなるアクセス拡大を狙うことができます。
次に重要なのはGoogle Analyticsです。
このツールでは、どのページにユーザーが長く滞在しているか、どこで離脱しているか、スマートフォンとPCの閲覧比率はどうなっているかといった情報を分析できます。
例えば、「睡眠障害」に関する記事の離脱率が高い場合、記事構成が長すぎる、専門用語が多すぎるといった仮説や改善点が見えてくるでしょう。
さらに、ヒートマップツールや順位チェックツールなども活用することで、ページのどの部分がよく読まれているか、SEO対策による順位変動を継続的に確認することができます。
これらのツールを定期的に確認し、改善→検証→再改善というサイクルを確立することが、SEO成功の基本となります。
SEO戦略策定が重要な理由
本項目では、SEO戦略策定が重要な理由をご説明します。
効率的に結果を導ける(余計なコストをおさえ成果を最大化できる)
SEO戦略を立てずに取り組むと、目的やターゲットが曖昧な状態でコンテンツを作成することになり、期待する効果が得られにくくなります。
戦略を策定することによって、限られたリソースを成果につながる箇所に集中的に投入することが可能になります。
医療機関における具体例を見てみましょう。
「コラムを月に4本書いているが、実際に患者は来ていない」という状況は珍しくありません。
しかし、明確な戦略があれば、「予定通りコラム記事からのアクセスが得られているので成功。ここからは予約数を増やすためのコンテンツを作成しよう」というように、的を得た運用が可能になります。
また、医師やスタッフの時間は非常に限られています。
SEO戦略をもとに、テーマ、執筆担当、チェック体制を事前に設計しておくことで、手戻りややり直しが減少し、時間や費用の無駄を防ぐことができます。
さらに、外注ライターへの依頼も的確に行えるようになります。
「更年期症状に悩む40代女性向けのコンテンツを月2本」など、要件が明確であれば、外注の質とコストの両面で効率的な管理が可能になります。
モチベーションの低下やバーンアウトを回避しやすい
SEOは成果が出るまでに一定の時間がかかるため、「努力しても効果が見えない」という疲弊感に悩まされるかもしれません。
しかし、戦略が明確であれば、「現在どの地点にいて、どこを目指しているのか」が把握できるため、スタッフのモチベーションを維持しやすくなります。
現場ではよく見られる課題として、「何を基準に成功と判断すればよいのかわからない」という問題があります。
戦略の中でKPIや目標時期を設定することで、「少しずつ成果が出ている」ことを組織内で共有しやすくなります。
また、SEO担当者が孤立して疲弊するケースも少なくありません。
スケジュールや役割分担が戦略内で共有されていれば、一人で背負い込まなくてもよい体制を構築することができます。
問題に気づきやすく、改善や方向修正がしやすい
SEOは一度設計したら終わりというものではなく、継続的な検証と改善が前提となります。
戦略があることで、何がうまくいっていて、どこが機能していないのかを客観的に把握しやすくなります。
例えば、戦略があることで「婦人科系コンテンツが弱い」と定量的に判断できれば、記事の追加や専門性の強化といった具体的な対策を講じることができます。
また、あるキーワードでアクセスが増加していることが分かれば、対応するページの内部リンクを強化して、他の診療内容にも誘導するといった施策が可能になります。
さらに、SEO順位が下降しているページにすぐに気づけるため、コンテンツの更新やレイアウト調整、タイトルの改善など、迅速な対応が可能になります。
「患者層の変化」や「競合の台頭」といった外的要因に対しても、戦略があれば柔軟に方向転換できる設計になっているため、施策全体の持続性が高まります。
SEO戦略を立てる際の注意点・デメリット
本項目では、SEO戦略を立てる際の注意点・デメリットについてお話します。
適切なSEO戦略策定・実施には専門知識や経験が必要
SEOは単なる文章作成やキーワードの挿入だけでは十分な成果を得ることができません。
効果的なSEO戦略の策定と実施には、検索エンジンのアルゴリズム、サイト構造、ユーザー行動分析、競合調査、コンテンツ戦略など、複数の専門領域の知識を組み合わせて対応する必要があります。
医療現場では特に、院内スタッフだけでSEO施策を始めたものの、「検索されない」「順位が上がらない」などの理由で成果が出ずに途中で断念してしまうケースが少なくありません。
また、医師が情報の正確さに集中しすぎるあまり、SEO的に評価されにくい構成や言葉選びになってしまうことも珍しくありません。
さらに、ホームページ制作会社やライターに丸投げした結果、戦略意図とずれたコンテンツが量産されるというケースも見受けられます。
SEOに関する基本的な理解や専門的なサポートの導入がなければ、効果的な施策設計は難しく、投資した時間やリソースに見合った成果を得ることができないでしょう。
SEOや関連分野は変化が激しくキャッチアップが大変
Googleのアルゴリズムは年に数回、大規模なアップデートが行われます。
そのたびに評価される要素やリスク要因も変化していくため、継続的な情報収集と対応が必要になります。
また、医療分野には特有のリスクや注意点があります。
医療・健康ジャンルはYMYL(Your Money or Your Life)と呼ばれる、人々の生命や健康、財産に関わる重要な分野に該当するため、Googleの評価基準が特に厳しく設定されています。
専門性、実績、監修の有無などが重要視され、不正確な情報や根拠のない主張は厳しく評価されます。
さらに、近年ではAI生成コンテンツの台頭により、Googleも「人間による実体験」や「医師の視点」などの要素をより重視するようになってきています。
そのため、「以前は検索上位だったのに、突然順位が落ちた」というケースも発生し得ます。
こうした変化に対応するためには、継続的に情報を追い、記事構成やサイト構造の見直しを行う必要があります。
このような環境下では、外注依頼やSEO担当者や運用チームを編成するなど、入念な事前準備が欠かせません。
医療機関の本業は診療であるため、完全な内製はあまり現実的ではないかもしれません。
成果が出るまでには時間がかかる
SEOはリスティング広告などと異なり、すぐに効果が現れる施策ではありません。
コンテンツの作成からインデックス、評価を経て上位表示されるまでの一連のプロセスには、数ヶ月単位の時間がかかることが一般的です。
医療機関でよく見られる誤解や失敗例としては、「2〜3本のコラムを書いたのに患者が増えない」という理由で数週間で取り組みを中断してしまうケースがあります。
また、医師や経営陣が短期的な成果を期待しすぎて早期に撤退判断をしてしまうこともあります。
さらに、成果が見えづらい初期段階で運用体制が緩んでしまい、継続的な取り組みができなくなるという問題も発生しがちです。
一方で、中長期的に継続すれば、広告費をかけずに安定的な集患につながるというのがSEOの本質です。
そのためには、初期段階での遅効性を理解し、継続を前提とした戦略設計をする心構えが重要になります。
SEOは「種まき」と「育成」の過程を経て、最終的に「収穫」に至るものだと理解しておくことが大切です。
自社の環境や競合の状況次第では結果が望めない
SEOはどれだけ正しく施策を行っても、業界構造や地域性、競合の規模や予算次第で成果が出にくい場合があります。
医療分野での具体例を挙げると、大手医療法人や病院グループが強力なSEO対策を展開しているエリアでは、個人クリニックが同じ土俵で対抗するのは非常に困難な場合があります。
特に「内科」「整形外科」など汎用性の高いキーワードについては競争が激化しやすく、新規参入のクリニックが上位表示を獲得するのは容易ではありません。
また、自院が特定の分野に専門特化していない、あるいは全方位的に診療科を広げている場合、SEOの焦点が定まらず、サイト全体が検索エンジンから評価されにくい構造になりがちです。
特化型のクリニックと比較すると、専門性の打ち出しが難しくなる傾向があります。
さらに、競合と似たようなコンテンツ(例えば「花粉症の症状」「インフルエンザ対策」など)を公開しても、ドメインの評価力や被リンクの差によって検索順位で劣ってしまうケースも少なくありません。
長期間運営されてきた医療機関のウェブサイトには、新規参入のサイトが短期間で追いつくことが難しい「ドメインパワー」という強みがあります。
こうした背景により、戦略を立てても「努力に対するリターンが限定的」になってしまうこともあるため、SEO以外の集客手段と併用・分散した戦略、あるいは商品・サービスそのものの見直しも視野に入れる必要があります。
検索エンジンの評価基準を踏まえたSEO戦略
本項目では、検索エンジンの評価基準を踏まえたSEO戦略をお伝えします。
検索順位が決まる仕組み
検索順位は、Googleのアルゴリズムによって決定されており、基本的には「ユーザーが入力したキーワードに対して、最も信頼性が高く、有益で、使いやすいページ」が上位に表示されます。
評価要素は多岐にわたりますが、主な分類として以下の要素が挙げられます。
コンテンツの関連性は、検索語との一致度やテーマの一貫性が重視されます。
また、技術的品質として、ページ表示速度、モバイル対応、構造化データ、インデックスの最適化なども重要な要素となります。
信頼性のある他サイトからの被リンク(外部リンク)も、SEO評価や検索順位に影響します。
さらに、ユーザー行動の指標としてクリック率、滞在時間、直帰率なども評価対象となります。
コンテンツの質と深さについては、網羅性、独自性、信頼性などが求められます。
この仕組みを理解しておくことで、「ただページを増やせばいい」「キーワードを詰め込めばいい」といった無為な対応を避け、有意義なページ改善・制作方針を行えるようになるでしょう。
ユーザーファーストを満たす
Googleが一貫して重視しているのは、検索結果の改善ではなく「検索体験の改善」です。
つまり、「ユーザーが必要とする情報を、最も快適かつスムーズに取得できるページ」が高く評価されます。
ユーザーファーストといって具体的には、まず構成の分かりやすさが重要です。
適切な見出し構成、読みやすい本文、効果的な箇条書きや図解などを取り入れることが望ましいでしょう。
次に、情報へのアクセスのしやすさも重要な要素です。
スマートフォン対応、わかりやすいナビゲーション、サイト内検索窓の設置、FAQ形式の情報提供などが含まれます。
さらに、信頼できる記述とトーンも必要です。
読者目線で噛み砕かれた文章や、必要に応じた補足説明が求められます。
医療サイトであれば、例えば「症状別ページ」であっても、医療用語を一方的に並べるのではなく、症状に悩む人がどのような順番で情報を求めているかに沿って、導入文・症状の解説・対処法・受診の目安などを段階的に提示する必要があります。
また、予約ボタンの位置や診療予約への導線も「使いやすいか」「迷わないか」といった観点で設計すべきです。
検索意図を満たす
検索エンジンは、ユーザーの入力したキーワードから「その人が何を知りたいのか、何をしたいのか」を推定し、その意図にマッチするコンテンツを上位表示させます。
そのため、キーワードの背後にある検索意図を理解し、それに合ったページ構成や内容を設計することが必須となります。
検索意図には大きく分けて4つのタイプがあります。
まず「Know(知りたい)」で、「インフルエンザ 原因」「更年期とは」といった知識を得るための検索がこれに当たります。
次に「Do(したい)」は、「健康診断 予約方法」「膝の痛み ストレッチ」のように具体的な行動や方法を知るための検索です。
「Go(行きたい)」は、「●●クリニック アクセス」「●●内科 評判」など特定の場所や施設に関する情報を求める検索です。
そして「Buy(買いたい)」は、「シミ取り レーザー 料金」「乳がん検診 ネット予約」のように購入や申し込みを前提とした検索を指します。
医療分野でのポイントとしては、「Know」の検索意図に対しては、症状・原因・対処法をまとめた読みやすい情報ページを用意することが効果的です。
「Do」には、来院手順や治療法の流れを具体的に説明した実践型ページが適しています。
「Go」には、診療時間・アクセス・スタッフ紹介などがすぐに確認できるページが求められます。
「Buy」には、料金・施術内容・予約導線が整理された申込み対応ページが必要です。
また、検索意図は年齢・性別・家族構成などによっても変化するため、想定する読者像(ペルソナ)を明確にした上でページ設計を行うことが重要です。
例えば、同じ「予防接種」というキーワードでも、子育て世代の親と高齢者では知りたい情報が異なるため、それぞれのニーズに合わせたコンテンツ設計が必要になります。
E-E-A-Tを満たす
E-E-A-Tとは、Googleがコンテンツを評価する重要な指標で、以下の4つの要素から成り立っています。
Experience(経験)は、その内容について、実体験に基づいた記述の有無を問います。
Expertise(専門性)は、筆者がその分野に対して十分な知識を有しているかを評価します。
Authoritativeness(権威性)は、運営元・発信者が業界内でどれだけ信頼されているかという点もみます。
そして、Trustworthiness(信頼性)は、正確で誤解のない情報が、透明性をもって発信されているかを評価します。
E-E-A-Tは特に、医療・健康ジャンルなどの「YMYL(Your Money or Your Life)」領域で厳しく評価されます。
医療機関のウェブサイトはまさにこの領域に該当するため、E-E-A-Tへの対応は非常に重要です。
実践上の対応策としては、医師や専門スタッフの実名と資格を記載することが挙げられます。
例えば、「監修:●●内科院長/医学博士」といった形で明示するとよいでしょう。
また、プロフィールページの整備とリンクも重要です。
筆者紹介を他ページに分離せず、各記事に明示することで信頼性が高まります。
第三者メディアや公的機関との連携・引用も効果的です。
厚生労働省、学会サイト、診療ガイドラインなどの信頼性の高い情報源を適切に引用することが望ましいでしょう。
そして、「経験」の要素については、実際の臨床例や患者対応経験をもとにしたコンテンツを用意することが重要です。
例えば、ケーススタディ形式の記事やFAQなどは、単なる理論的説明との差別化につながります。
まとめ
SEO戦略は検索上位表示を目指す体系的アプローチであり、継続的な改善が必要です。
効果的なSEO戦略には、まず具体的な目的設定が重要です。
「新規患者獲得」「地域での認知度向上」「信頼性確立」など明確な目標があってこそ、効果的な施策が生まれます。
次に自院の強み・弱み、競合状況、患者ニーズの分析が必須です。
そして数値化された目標(KGI・KPI)設定により、成果を可視化できます。
SEO戦略を成功させるには、検索エンジンの仕組み理解、無理のない運用体制構築、分析ツールの活用が鍵となります。
特に医療分野ではE-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)が厳しく評価されるため、医師の監修明示や専門的コンテンツ制作が重要です。
また検索意図を満たす(情報提供・方法説明・アクセス案内・申込対応)コンテンツ設計も必要です。
戦略策定の利点は効率的なリソース活用、モチベーション維持、問題点の早期発見です。
一方で専門知識が必要、アルゴリズム変化への対応が大変、成果が出るまで時間がかかる点に注意が必要です。
弊社では、医療機関に特化してウェブサイト制作や運用、SEOをはじめとした集患サポートを行っています。
専門のスタッフが、貴院の特色を活かしたSEO戦略策定から実施まで伴奏します。
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