SEO戦略とは？効果的な戦略策定のポイントや手順など徹底解説！

「効果的なSEO戦略が知りたい」
「SEO戦略はどうやって考えればいい？」

SEOも、戦略を立て、効果的・効率的にすすめたいですよね。

本記事では、SEO戦略とはなにか、SEO戦略策定の手順やポイント、注意点などお伝えします。
ぜひご一読いただき、貴院のSEO戦略策定にお役立てください。

SEO戦略とは？

SEO戦略（Search Engine Optimization戦略）とは、ウェブサイトが検索エンジンの検索結果においてより上位に表示されるための体系的な方針と具体的な取り組みの総体です。

検索エンジンの評価基準に合わせて、キーワード選定から技術的な最適化まで、計画的かつ戦略的にウェブサイト全体の質を高めていく総合的なアプローチといえます。

SEO戦略は一度策定して終わりではなく、検索エンジンのアルゴリズム変更や利用者の行動変化に合わせて継続的に見直し、改善していくことが成功の鍵となります。

SEO戦略策定の手順・流れ

本項目では、SEO戦略策定の手順・流れをご説明します。

SEOを行う目的を明確にする

SEO戦略を成功させるためには、まず「なぜSEOを行うのか」という目的を明確にすることが不可欠です。

目的次第で、戦略、ともなって実施する施策の優先順位などが異なってくるからです。
まず、医療機関としての事業目的と紐づけて考えることが重要です。

「どのような患者に来院してもらいたいのか」「医療機関としてなにを叶えたいのか」といった根本部分が明確であってこそ、具体的な事業目標、適切なSEO戦略が立てられます。

また、単に「検索順位を上げたい」という漠然としたものではなく、例えば、「上質な医療情報を提供することで地域医療に貢献したい」「新規患者を増やしたい」「クリニックの知名度を向上させたい」など明確な目的設定がよいでしょう。

自社と競合、顧客をつぶさに分析する

自社と競合、顧客をつぶさに分析するといって、具体的には、「3C分析」「SWOT分析」などの実施が有効です。

3C分析では、顧客（Customer）、競合（Competitor）、自社（Company）の3要素を多角的に分析することで、効果的な戦略の基盤を作ります。

自社分析

自院の強みと弱みを客観的に洗い出します。

「最新の医療機器導入」「大学病院での豊富な実績を持つ医師の在籍」「待ち時間短縮への取り組み」などの強みをリスト化。

同時に弱み（予約システムの老朽化、オンライン診療未対応など）も明確にし、今後の改善施策を検討します。

経営資源の把握も重要です。

医療スタッフの人員配置状況、広告予算、ウェブ担当者のスキルレベルなどを確認し、広告出稿や外部コンサルタントの活用が可能か、内部でコンテンツ作成が可能なリソースがあるかを判断します。

競合分析

事業レベルでの分析では、近隣の医療機関との比較が重要です。

大病院やクリニックの専門性、診療時間などの強み・弱みを見極め、地域密着型の小規模クリニックやオンライン診療特化型など、それぞれの競合の特徴を把握します。

競合の強みが「専門外来の多さ」なのか「夜間診療の充実」なのかを把握することで、自院の差別化ポイントが明確になります。

検索エンジン上での分析では、競合医療機関がどのようなキーワードで上位表示を獲得しているかを調査します。

競合サイトのコンテンツ構成（医師紹介ページの充実度、症例紹介の詳細さ、患者の声の掲載状況など）や被リンク状況も確認するとよいでしょう。

顧客（患者・利用者）分析

まずターゲット層を正確に把握する必要があります。

年齢層や居住地域だけでなく、「腰痛 原因」「小児科 夜間診療」といった検索行動を調査し、患者がどのようなキーワードで情報を探しているかをリストアップします。

次に市場やニーズの確認を行います。

特定地域の人口動態（高齢者が多い地域か、子育て世帯が多い地域か）や診療科の需要動向（近隣で皮膚科や小児科が不足しているか）、患者が求める情報（待ち時間情報、費用の透明性、オンライン予約の有無など）を分析します。

さらに、Googleキーワードプランナーやサーチコンソールなどのツールを活用し、ターゲットが検索しているだろうキーワードの検索ボリュームなどを調べることで、キーワードを絞り込みます。

事業や商品・サービスに沿った目標（KGIとKPI）を設定する

分析に基づき、具体的な目標設定を行います。

ここではKGI（Key Goal Indicator：最終目標）とKPI（Key Performance Indicator：過程指標）の両方を設定します。

KGI（Key Goal Indicator）の設定

最終的な到達目標を定量的に設定します。

例えば「月間の新規患者予約数を現在の50件から100件に増加させる」「オンライン診療の利用者数を半年後に2倍にする」などです。

医療機関のKGIとしては、新患数・再来院数の目標値、特定診療科の問い合わせ・予約件数の目標、健康診断や人間ドックなどの検診予約数などが一般的です。

KPI（Key Performance Indicator）の設定

KGIを達成するための過程指標として、複数のKPIを設定します。
これは結果指標、中間指標、行動指標の3段階に分けて考えるとよいでしょう。

結果指標はKGIにより近い目標で、「月間オーガニック流入数●●件」「問い合わせフォーム送信数●●件」などが該当します。

中間指標はオーガニック流入を増やすために必要な指標で、「該当診療科の検索順位10位以内を5キーワード獲得」などがあります。

行動指標は日常的に実行すべき施策で、「月10本の新規医療記事作成」「外部医療サイトからの被リンクを毎月5本獲得」などが含まれます。

医療機関の具体例として、月間予約数を2倍にするKGIの場合、結果指標として「月間サイト訪問者数を1万から2万に増加」「診療科ページの問い合わせフォーム経由のコンバージョン率を2%から4%に向上」などを設定します。

中間指標としては「主要キーワード（地域名+診療科名）での検索順位をトップ3に入れる」「医師インタビューなどの信頼性コンテンツを月5本公開」などが考えられます。

行動指標は「月あたり新規バックリンク獲得5件」「週1回の患者満足度調査で得たデータを記事内に反映」などとするとよいでしょう。

SEO戦略を成功させるポイント・コツ

本項目では、SEO戦略を成功させるポイント・コツをお伝えします。

検索エンジンの仕組みを理解する

SEO戦略を効果的に進めるためには、検索エンジンの基本的な仕組みと評価基準を理解することが重要です。

現在主要な検索エンジンとなっているGoogleは、E-E-A-T（Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness）という基準を特に重視しており、医療分野のサイトではこの要素が顕著に評価されます。

誤った情報や過剰な広告表現を避け、根拠となるデータや監修者を明確に示すことで、検索結果での上位表示が期待できます。

また、医療法やガイドラインの改定に合わせてコンテンツを更新することも、検索エンジンから高い評価を得るための重要な要素となります。

医療機関の具体例として、専門外来の症例ページでは、患者が検索しそうな「症状＋治療法」というキーワードを中心に正確な情報を提供し、担当医師や専門スタッフの経歴・資格を明記することで信頼度を高めることができるでしょう。

無理のない運用体制とスケジュールを構築する

SEOは短期的な効果を狙うものではなく、長期にわたってコンテンツを更新し続けることが重要です。

そのためには、途中で更新が滞らないような仕組み（担当者の明確な割り振りや制作フロー）を整えておくことが不可欠です。

クリニック内でのチーム体制の例としては、院長や専門医が記事監修を担当し、医療事務スタッフが実際の入力やサイト更新を行うという役割分担が考えられます。

また、看護師が患者事例の文章化を手伝うなど、それぞれの得意分野に応じた分担を行うことで効率的な運用が可能になります。

スケジュール策定においては、「月に1本、専門外来の記事を公開」「月に2本、患者向けの健康コラムを追加」など具体的な更新頻度を設定することが重要です。

また、祝祭日や繁忙期（インフルエンザ流行期など）の業務量を考慮し、無理のない計画を立てることが長期的な継続につながるでしょう。

上手に分析ツールを活用する

SEO戦略の効果を正確に把握し、改善につなげるためには、適切な分析ツールの活用が欠かせません。

分析ツールの有用性として、まず数値を見ながら仮説検証を行うという点が挙げられます。

データがなければ、どの施策が効果を上げているのか、あるいは改善が必要なのかの判断がつきません。

アクセス解析や検索順位のモニタリングを定期的に行うことで、その結果を次の施策に反映させることができるのです。

また、オンライン予約数や問い合わせ件数などをKPIに設定し、流入経路やページ滞在時間と紐づけることで、ウェブサイトが実際の集患にどれだけ貢献しているかを把握することができます。

代表的なツールとして、まずGoogleアナリティクスが挙げられます。

例えば「オンライン予約ページへの遷移数」を確認し、ユーザーがどのページから移動してきたかを分析することで、導線の最適化が可能になります。

季節性のある疾患ページへの流入が集中しているなら、そのページの内容をさらに充実させるといった戦略を立てることができます。

Googleサーチコンソールも重要なツールです。

「特定の疾患名＋治療法」のような複合キーワードでの検索順位をモニタリングし、順位が停滞している場合はページ内容を見直して監修の追加や事例の充実を図るといった対応が可能になります。

その他、AhrefsやSEMrushなどの有料ツールも有効です。

地域の競合クリニックがどのようなキーワードで流入を獲得しているかを調査し、自院にない診療サービスや新しい検査法のコンテンツ化を検討するといった戦略立案に役立ちます。

SEO戦略策定が重要な理由

本項目では、SEO戦略策定が重要な理由をご説明します。

効率的に結果を導ける（余計なコストをおさえ成果を最大化できる）

明確な目的・目標と優先順位を設定することは効率化の第一歩です。

最初に目標（問い合わせ数を増やす、特定診療科の認知度を向上させるなど）を明確にすることで、投入するリソースを最適化しやすくなります。

SEO戦略を練らずに進めると、漠然と作業してしまったり、「アクセス数は増えたが予約や問い合わせには直結しないページばかり作っていた」というような状況に陥りやすくなってしまうでしょう。

また、効果が出ない施策を事前に回避できる点も大きなメリットです。

闇雲なページ量産や見当違いのキーワード対策を減らせるため、時間とコストを節約しながら成果を得られます。

モチベーションの低下やバーンアウトを回避しやすい

SEOでバーンアウトが起きやすい理由として、まず成果が出るまでに時間がかかる点が挙げられます。

広告のように即効性がない分、途中で「やっても成果につながらない」と不安になり、投げ出してしまうケースが少なくありません。

また、何をどう改善すれば良いかわからなくなってしまうという問題もあります。
一方、戦略があればモチベーションを維持しやすくなります。

進捗状況が可視化しやすいのが大きな利点です。

戦略で設定したKPI（問い合わせ数、特定キーワードの順位など）をモニタリングすることで、小さな成果でも数値として把握できます。

達成感や次のアクションが明確になり、モチベーションを保ちやすくなります。

医療機関の具体例としては、院内チームでコンテンツ制作を進める場合、週に1本は医師監修の記事を公開するなど、具体的な目標を設定することが効果的です。

毎月のアクセス数や問い合わせ数をチェックし、少しでも数字が伸びていれば、スタッフ全員のやりがいを高めやすくなります。

問題に気づきやすく、改善や方向修正がしやすい

SEO戦略を策定する重要な利点として、問題の早期発見と適切な改善が容易になる点も挙げられます。

戦略を策定すると、例えば、「いつまでにどのキーワードで何をするか」を把握しやすくなります。

そのため、順位が上がらない、問い合わせ数が伸びないなどの問題を早い段階で把握でき、ともなって改善や方向修正などもしやすいと言えます。

また、PDCAサイクルを回しやすくなるという利点もあります。

目的・目標と施策の成果が紐づいているため、データ（アクセス解析、問い合わせ数など）を見ながら軌道修正や施策の再調整が容易になります。

明確な指標があることで、「何がうまくいっていないのか」「どこを改善すべきか」が見えやすくなります。

SEO戦略を立てる際の注意点・デメリット

本項目では、SEO戦略を立てる際の注意点・デメリットについてお話します。

適切なSEO戦略策定・実施には専門知識や経験が必要

SEO戦略を効果的に立案・実行するには、一定の専門知識と経験が不可欠です。
一例として、キーワード選定の難しさが挙げられます。

単に検索ボリュームの大きなキーワードを選ぶだけでは不十分で、「どのような検索語句が実際に問い合わせや予約につながるか」や「潜在顧客むけにはどのようなキーワードがよいか」など見極める必要があります。

例えば「糖尿病」という一般的なキーワードよりも、「糖尿病 食事療法 専門医」のような具体的なキーワードのほうが、受診意欲の高い患者の集患につながる可能性が高いのです。

また、医療情報は特に厳格な基準が求められます。

一般的なコンテンツよりも正確性や信頼性などが重視される医療サイトでは、適切な情報監修や各種規制（薬事・薬機法、医療広告ガイドラインなど）の理解も必要になります。

これが不十分だと、検索エンジンから評価されないばかりか、法令違反につながるリスクも生じます。

SEOや関連分野は変化が激しくキャッチアップが大変

SEOをはじめデジタル分野は変化が非常に激しく、常に最新情報をキャッチアップする必要があります。

この点もSEOを実施するに大きな壁となります。
まず、検索エンジンのアルゴリズム更新が頻繁に行われます。

Googleはコアアップデートや細かなアルゴリズム変更を定期的に実施しており、これにより昨日まで上位表示されていたページが突然順位を落とすこともあるのです。

また、SEOを実施するうえで、SEO分析ツールや画像編集ソフト、昨今ではAIなどの利用も欠かせない状態です。

これらも機能変更や新しいツールの登場などせわしなく、キャッチアップするとなると骨が折れるでしょう。

さらに、医療分野ならではの変化も考慮する必要があります。

学会や厚生労働省のガイドライン更新、法令関連で改正などがあると、一気にコンテンツを修正しなければならない場合もあります。

成果が出るまでには時間がかかる

SEO（戦略）の大きな特徴として、成果が現れるまでに時間を要することが挙げられます。

広告は予算をかければすぐに集客が見込めますが、SEOはコンテンツが検索エンジンに評価されるまでに数か月単位の時間が必要になる場合もあります。

特に新規サイトの場合、Googleからの信頼を獲得するまでには長期を要するでしょう。
さらに、上位表示には、競合に打ち勝つ必要がある点も捨ておけません。

特に都市部のクリニックや病院であれば、同じ診療科のサイトが多数存在し、上位表示を勝ち取るには相応の期間と継続的な取り組みが必要になります。

自社の環境や競合の状況次第では結果が望めない

SEO（戦略）の最もな問題して、競合が多い・強い分野では上位表示が難しいという現実があります。

同じエリアに多くの病院やクリニックが存在したり、大型の総合病院が大量にリソース（ヒト、モノ、カネなど）を投下し、強力なSEO対策を行っている場合、中小規模のクリニックではどうしてもそれ以上の対応が難しい場合があります。

特に、「●● 駅チカ 内科」のような、直接的に集患につながるキーワードでは、競争が激しい傾向があります。

また、内部リソース（人材・コスト）の制約も大きな障壁となり得ます。

医療系のサイト運営では、SEO含めマーケティング面での対応に加え、医師や看護師の監修、法的表現のチェックなど専門的なタスクが多く発生します。

戦略が明確でも、運用できる人手や予算に限りがあり、実行ができないというパターンは多く存在します。

検索エンジンの評価基準を踏まえたSEO戦略

本項目では、検索エンジンの評価基準を踏まえたSEO戦略をお伝えします。

検索順位が決まる仕組み

検索エンジンがウェブページを評価し順位付けする仕組みを理解することは、効果的なSEO戦略の基盤となります。

この過程は主に3つのステップから成り立っています。

まず「クローリング（巡回）」の段階では、Googleなどの検索エンジンが自動プログラム（クローラー）を使ってウェブ上のサイトを巡回し、ページ内容や構造を収集します。

次に「インデックス（データベース登録）」の段階では、収集した情報が検索エンジンのデータベースに登録され、キーワードとの関連性やページの品質などが整理されます。

最終的に「検索結果の順位付け（ランキング）」の段階で、ユーザーが検索したキーワードに基づき、最も関連性・品質が高いと判断されたページから順に表示されます。

Googleは公式ポータル「Google検索セントラル」で、検索アルゴリズムの考え方や推奨するサイト運用方法を公表しています。

「検索品質評価ガイドライン」によると、ユーザーの疑問や課題にしっかり答えているか、専門性・信頼性があるか、ユーザビリティが高いかなどが評価の大きなポイントとなっています。

出典：Google検索セントラル
出典：検索品質評価ガイドライン

また、検索品質ガイドラインで重視される「正確性」「信頼性」を確保するため、例えば、病気の症状解説ページでは、学会や公的機関のデータを引用し、医師監修のもとで制作することが大切です。
医療情報の正確性は特に重要視されるため、根拠に基づいた情報提供が高評価につながります。

ユーザーファーストを満たす

検索エンジン最適化において「ユーザーファースト」の視点は極めて重要です。

Googleは、「Googleが掲げる10の事実」の中で「ユーザーを最優先にする」と掲げており、このアプローチがサイト評価に直結します。

出典：Googleが掲げる10の事実」

患者がサイトを訪れた際に、知りたい情報をスムーズに得るなど目的を達成できるかどうかは、検索、しいてはGoogleの存在意義に直結します。

よって、Googleはユーザーファーストであることを最重要視します。
ユーザーファーストといって、具体的には、まず情報設計のわかりやすさが挙げられます。

病院概要・診療科一覧・オンライン予約など、利用者が必要とする情報をトップページや目立つ箇所に配置することで、目的の情報へのアクセスが容易になります。

サイトの操作性・表示速度も重要です。

スマートフォンでの閲覧が主流になっているため、レスポンシブデザインや高速表示を心がけ、操作のストレスを低減することがユーザー満足度向上につながります。

患者視点の情報充実も欠かせないでしょう。

初診時に必要な持ち物や、治療費の目安、検査や手術までの具体的な流れなどを専門用語を避けてシンプルな言葉でまとめることで、患者の不安解消に役立ちます。

上記はあくまで一例ですが、ユーザーファーストを貫くことが求められます。

検索意図を満たす

検索意図とは、ユーザーが検索する際の「目的」や「欲しい情報の種類」を指します。

検索エンジンはこの意図を満たすウェブページを上位表示させようと常に改良されているため、SEO戦略においても検索意図の理解は不可欠です。

検索意図は、Knowクエリ（知りたい）、Doクエリ（やりたい）、Goクエリ（行きたい）、Buyクエリ（買いたい）の4種に大別できると言われますが、検索意図がいずれであれ、ユーザーのそれを満たせるコンテンツを用意する必要があります。

そのために、具体的には、単に症状の解説だけでなく、初診時の診察内容、治療費用、おすすめのセルフケアなど、患者が知りたい情報を網羅する。

特に医療情報は専門性が高いため、患者が理解しやすいよう配慮するなどが求められます。

医療機関の具体例としては、「糖尿病 検査内容 初診」などの検索に対し、血液検査やHbA1cの検査方法を具体的に説明し、その検査結果からどのような治療方針を立てるのかまで記載します。

さらに「検査予約はこちら」という導線を用意することで、利便性はもとより、問い合わせにも結びつきやすくなるでしょう。

E-E-A-Tを満たす

E-E-A-Tとは、Experience（経験）、Expertise（専門性）、Authoritativeness（権威性）、Trustworthiness（信頼性）の頭文字を取った概念で、Googleが検索評価のために重視している要素です。

医療分野でE-E-A-Tが特に重要な理由は、医療・健康関連のトピックが「YMYL（Your Money or Your Life）」に該当し、人々の生命や健康に直接影響を与えるためです。

Googleは特に医療情報の正確性や信頼性などを厳しく評価し、誤った情報が広まらないよう配慮しています。

実施ポイントとしては、まず医師や専門スタッフの監修が重要です。

診療科のページや症状解説ページには、監修した医師のプロフィール（所属学会、資格、経歴）を記載し、権威性を示すことが効果的です。

また、エビデンスや公的機関の引用も欠かせません。

WHOや厚生労働省、医学会などから得たデータやガイドラインを引用することで、情報の正確性を裏付けることができます。

最新の研究結果や統計データを示すことも信頼性向上に役立ちます。
実体験・事例の紹介（Experience）も効果的です。

実際に治療した患者のエピソード（匿名・プライバシーに配慮）や医師・看護師の経験談を交えると、リアリティが伝わり信頼度が高まるでしょう。

現場の声を取り入れることで、理論だけでなく実践的な情報提供が可能になります。

まとめ

検索エンジン最適化（SEO）戦略とは、ウェブサイトを検索結果の上位に表示させるための体系的な取り組みです。

医療分野では特に、E-E-A-T（経験、専門性、権威性、信頼性）を満たすことが重要視されます。

効果的なSEO戦略の第一歩は明確な目的設定から始まります。

単に「検索順位を上げたい」という漠然とした目標ではなく、「どのような患者に来院してもらいたいか」など、事業目的と紐づけた具体的な目標が必要です。

次に自社と競合、患者層の分析が重要です。

自院の強み（専門医の在籍、最新設備など）と弱みを客観的に把握し、競合サイトの分析や患者の検索行動を調査します。

これに基づき、KGI（最終目標）とKPI（過程指標）を設定し、具体的な施策に落とし込みます。
サイト構造の最適化、適切なキーワード選定、価値あるコンテンツ作成が主な施策となります。

SEO戦略には専門知識が必要で、成果が出るまで時間がかかるという課題もあります。

しかし、戦略的に進めることで、効率的に結果を導き、問題点に早期に気づけるというメリットがあります。

ユーザーファーストの視点を持ち、E-E-A-Tや検索意図を満たすコンテンツを提供することが上位表示への近道です。

弊社では、医療機関に特化してウェブサイト制作や運用、SEOをはじめとした集患サポートを行っています。

専門のスタッフが、貴院の特色を活かしたSEO戦略策定から実施まで伴奏します。
ウェブサイトや集患でお困りの際は、ぜひお気軽にお問い合わせください。