Web Marketing
ウェブマーケティング
WEB MARKETING
Sustaining Growth with Web Marketing
ウェブを利用したデジタルマーケティングで経営を支える
同業他社と比較された際に当社が選ばれる理由として、「サポートがしっかりしている」というのが最も多く言われていることです。
ゼロメディカルの考えるサポートとは、例えば「SEO」や「リスティング」といったKPIの先にあるKGI、つまり「重要目標達成指標」をきちんと見定めることだと考えています。
重要目標達成指標のその先にある想いをブランディングという形に落とし込み、運用を通じて成果を最大化いたします。
ゼロメディカルは「作っただけ」で終わらせません。
ロジックツリーで課題を可視化し、PDCAを回してウェブサイトの最適化を目指します。
Marketing Tool
ウェブマーケティング・運用ノウハウを詰め込んだゼロメディカルのオリジナルツール
Web Marketing Manager
キーワード対策による自社サイト分析において、PDCAの法則に従い、仮説・設計、そして検証を行い、次の対策へと結びつけるのがWMM(Web Marketing Manager)です。
アクセス集計機能・競合サイトチェック機能・リンクマネジメント機能・検索エンジン順位チェック機能を設け、自社ホームページで集客の拡大を目指す方たちへの簡単管理・運営ツールとなっております。
現状分析
検索エンジンのアルゴリズムは日々進化を遂げています。サイトの現状を分析するフェーズにおいても、このアルゴリズムの特性を把握した上で論理的に導いていかなければなりません。
どのような要素が検索アルゴリズムから評価を受けるのか？競合とされるサイトの特徴は？地域でのユーザー特性は？現状のホームページで足りない要素は？といったホームページ運用・制作に必要な分析マーケティングを実行します。
シームレスな運用
ホームページは制作・公開して終わりではありません。運用段階で目標を達成できてこそ、価値が生まれます。
初期の分析・企画・制作の段階で、運用までを考慮した計画が行われていないと、運用フェーズにおいてより修正に時間やコスト・労力を費やしてしまいます。
一貫して分析・企画・制作・運用が行えるシームレスなサービスこそが、情報が溢れるインターネット社会の戦略において求められています。
ユーザーニーズに合わせた設計
いくら検索アルゴリズムの評価を捉え上位表示していても、ホームページ自体のコンテンツがユーザーのニーズを捉えていなければ、コンバージョン（集患・集客）には繋がりません。
見たい情報がどこを探せば見つかるのか分からない場合や、ユーザーの検索意図を叶える内容が掲載されていない場合は、ページから離脱してしまいます。その結果として、集患・集客の機会を損失してしまうのです。
検索アルゴリズムとユーザーのニーズは必ずしも一致しているわけではなく、両者の傾向を把握する必要があります。
目標に沿った効果測定
ホームページの運用において、しっかりとした目標指針が立てられていなければ、分析・改善を行う際に方向性を見失ってしまう可能性が高くなります。
運用するサイトは何を目標としているのか、その目標を達成するためには、どのような手段が考えられ、現状はどのステータスにいるのか。改善策における効果はどのくらいであったか。
目標達成へ向け、各種対策の効果測定はサイト運用に欠かせません。
INOU AI
ゼロメディカルといっしょにAI育ててみませんか?
医脳AI
医脳AI は、ChatGPTと自社データを活用し、顧客対応を自動化するウェブチャット型カスタマーサポートツール です。
ホームページに埋め込むことで簡単に導入でき、OpenAIのAPIを活用してChatGPTと連携。これにより、顧客からの質問にAIが自動で回答 し、対応の効率化を実現します。
医脳AIが目指すのは、「先生の分身」として機能すること。
現在はチャットボットとして運用されていますが、AI技術の進化とともに、さらなる成長を続けていきます。
24時間365日自動回答
ChatGPT + オリジナルデータに基づく回答ができます。 オリジナルデータは、クローズド環境で管理されているため、漏洩の心配はありません。
管理画面からプロンプト編集
管理画面からオリジナルデータを編集し、プロンプトに設定できます。「こんな回答をして欲しい」といった内容をAIに学習させることが可能です。
ログからデータ収集
潜在患者さまや患者さまとの対話データをログ収集いたします。 対話を分析することで患者さまのニーズや行動パターンを理解するのに役立ちます。
INOU 369
国内90%以上のシェア率を誇る「LINE」を使用したコミュニケーションツール
医脳369
医脳369は、クリニックと患者さまをつなぐ、コミュニケーションツールです。
診察予約や事前問診、リマインドメッセージの配信、オンライン診療他、クリニックにも患者さまにも使いやすいサービスが揃っています。
国内シェア率90%以上のSNS「LINE」を使用するため、より多くの方が便利に使用できることが可能。オンラインでの診察予約システムや、オンライン診療に挑戦したいクリニックに、ぜひ導入いただきたいツールとなっています。
診察予約
LINEから診察予約ができます。診察予約後も、いつでも予約日時の確認・変更が可能です。
リマインドメッセージの配信
診察の前日や事前問診が未回答の方に、リマインドの配信が可能です。
利用頻度の高いLINEであれば、患者さまが見逃すこともありません。
サブカルテ
タブレットを使用して、オリジナル書式のサブカルテ機能が使用可能です。画像を保存してテンプレートとして使用可能。また、タブレットから直接記入が可能です。
アルバム機能
患者さまへ情報共有を充実させることで、治療の満足感・信頼感を向上させることが可能です。
家族グループアカウント
お子さまの定期検診など、保護者さまがLINEを通じて予約を行うことで、家族間のスケジュール調整が可能です。
オンライン診療の導入
オンライン診療の導入は、地域を絞ることなく全国をターゲットにサービスを提供することが可能になります。対面診療のスキマ時間などを使い、診察数を増やすことも可能です。
オプションサービス
ゼロメディカルでは、ホームページの運用や制作において、クライアント様の目標を達成するために有効とされるオプションサービスがあります。それが必要とされる時期を考慮し、ご提案しております。
ホームページ制作
医院の看板となるオフィシャルサイトをはじめ、医療広告ガイドラインに準拠し広告運用を目的としたLP (ランディングページ)サイトなど、目的に合わせたWEBサイト制作をいたします。
SEO支援/リスティング広告運用
第三者視点の専門ライターによるインタビューサイト、診療項目やサービスに特化しよりテーマ性のあるサイトなど、オフィシャルサイトとの親和性を持ちつつ差別化ができるサテライトサイト制作をいたします。
ウェブライティング
コンテンツを重視する現在の検索アルゴリズムにおいて、ライティングの重要性は非常に高まっています。
しかしながら、ライティングの質に関しては業者によってバラつきが大きいのが現状です。ゼロメディカルでは業界に特化した専属ライターを社内外に抱え、質の高い文章表現をサービス化しております。
